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淘宝商家金箍棒怎么申请？权限有哪些？

2022-09-11|21:36|发布在分类 / 跨境运营| 阅读：3398

说到金箍棒，很多淘宝商家不太明白这是什么？淘宝金箍棒是一种维护卖家利益的功能，如果遇到恶意评论，导致店铺权重受众，此时卖家就可以通过金箍棒去申诉。那么，淘宝商家金箍棒怎么申请？权限有哪些？

淘宝商家金箍棒怎么申请？

商家获取此功能通过两种途径，一个是淘宝系统直接的邀请你，第二种参加金箍棒功能的学习及考试。在通过考试也就可以获得这个功能，但每天最多只能用一次，无法累积次数的。

如果商家每次的差评申诉都能成功，那么之后可能会给予更多的使用次数，如差评太多一天一次都不够用了，那可能会给你每天2到3次的使用次数了。

想要使用淘宝金箍棒，先就要打开卖家中心，然后点击评价管理，就能找到，使用时选择不合理的评价，确定评价是符合场景的，点审核就可以了。注意一定要选择符合的场景，不然不能通过天猫系统审核。

权限有哪些？

商家想要使用金箍棒也是需要合理的权限的，出现以下五种情况时，商家就可以使用淘宝金箍棒。

1.当买家利用中差评要挟、敲诈商家时，并且要求商家返现。

2.没有合理的动机就给予淘宝商家差评，一般表现为重复的购买商家一种商品，给予差评的，以此要挟商家，并且还有恶意退款或恶意掉包等行为的，发表一些没有意义的言论。

3.有不合理评论内容，如在商家评论区给予的差评是和该商品无关的内容，或恶意给予商家不符合实际情况的评论时。

4.已经达成协商，并解决售后问题后，仍然给商家恶意评论。

5.评论广告信息，利用对商家评论发布营销性广告信息，并且与该商品无关的。

以上这些情况可以使用淘宝金箍棒，这样商家哪怕遇到了不正当的恶意评论，不必担心会影响到店铺，可以通过金箍棒来维权。

以上情况都是符合正确淘宝金箍棒使用权限的，商家就可以合理的消除不正当的差评。但是商家们也要注意，如果滥用金箍棒也会造成不好的影响，因此一定要正确使用金箍棒，才维护自身的权益。

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