京东平台上的店铺类型比较多，很多用户选择在京东自营店铺上购买产品，但收到货后如若对产品不满意的情况，这时候就可以进行退货，但如若超过7天的话该如何去退货的了?

京东超过7天退货需要打开京东APP，点击右下角的“我的”图标，然后点击“客户服务”图标，再点击自助服务下方的“退还/售后”图标，找到需要退货的商品订单，点击右下方的“申请售后”即可。

京东七天无理由退换货规则：

1、定义 “7 天无理由退货”是指商家承诺当消费者购买其店铺内带有“7 天无理由退货”服务标 识的商品后，自消费者签收商品之日起 7 天内(自签收次日零时起满 168 小时为 7 天)，若 商品完好，商家须在平台规定时效内，向消费者提供“7 天无理由退货”的售后保障服务。

2、运费说明 “7 天无理由退货”商品由消费者自行承担商品返回商家的运费;如消费者的京享值 ≥20000，即每月可享受 3 次京东快递免费上门取件的服务。

如消费者为 PLUS 会员即可享受不限次京东快递免费上门取件的服务;如商品提供运费险，则消费者仅需承担实际退回运 费与运费险赔付的差额;若消费者与商家另行约定，则以双方约定为准。

3、京东无理由“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用京东提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及京东其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天。

经过介绍，我们了解到京东自营超过7天如何退货，超过七天了也可以进行退货，可以选择其它售后类型服务，但需要联系卖家进行沟通处理好才可以。

京东健康是京东自营吗？是什么功能模块？

大部分消费者在京东平台购物的时候，会选择在京东自营店消费，因为他们觉得京东自营店的商品无论是质量还是服务，都能值得信任。那么京东健康是不是自营店呢?

京东健康是京东自营吗?

京东健康是自营店。

不管是京东国际自营还是京东自营其实都是京定公司来运营管理。京东国际自营店首先商品是海外的商品，但也是有京东管理，经营的店铺，包括产品、进货、销售等。京东全球购是京东集团子公司之一，是家在境外注册境外销售的公司。

京东自营的商品还是比较让用户放心的，物流也很及时。在网上买商品并不能保证百分之百都是正品，需要买家自己签收商品的时候注意。如果遇到商品是假货的，要及时找卖家处理，卖家无法处理选择投诉。

京东健康是什么功能模块?

京东健康是京东集团旗下专注于经营大健康相关业务的子集团，其产品和服务已经初步实现了对药品全产业链、医疗全流程、健康全场景、用户全生命周期的覆盖，构建了业内布局完整的“互联网+医疗健康”生态。

1、医药供应链：拥有药品、医疗器械、以及泛健康类商品的零售及批发业务，覆盖线上线下全渠道。

2、互联网医疗：主要围绕患者需求，开展在线挂号、在线问诊等医疗服务，并结合京东独特药品供应链优势，在业界首创了线上“医+药”闭环。

3、健康管理：为用户提供家庭医生服务，以及体检、医美、齿科、基因检测、疫苗预约等在内的消费医疗服务等。

4、智慧医疗：主要服务于医院和政府部门等各合作方，向其提供信息化、智慧化解决方案，促进医疗健康信息实现互通共享。

总而言之，京东健康是京东自营的，所以这里面的药物等商品是值得信任的，像一些处方药钱要开具的话，还需要上传病历证明等等，大家可以放心的去进行消费。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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