淘宝晚到必赔一般赔多少钱?晚到必赔怎么处理?
2022-09-11|21:36|发布在分类 / 多多开店| 阅读:7168
现淘宝平台物流服务是越来越佳子,还增加了一个晚到必赔物流服务。如果发货时间晚话,淘宝消费者可申请赔偿,这也是对消费者权益的一个非常重的保证,可以让消费者无忧的购物。那么淘宝晚到必赔一般赔多少钱?晚到必赔怎么处理?
淘宝晚到必赔一般赔多少钱?
首先我们知道,不每一款商品能够支持晚到必赔,只天猫国际上进行购买商品时候,商品上带了晚到必赔标识话,那么这样商品才能够支持商品没指定时间到达并且配送给话,就能够给你完成赔付服务哦。
此服务可增加淘宝店铺流量,不过,天猫国际晚到必赔卖家保税区发货商品,每笔订单卖家支付人民币20元违约金;卖家海外发货商品,每笔订单卖家支付人民币50元违约金。消费者可超过承诺到货日期起,至交易关闭或交易成功15天内发起投诉,否则天猫国际权不予受理
晚到必赔怎么处理?
1.延迟发货:买家付款后120小时后,卖家没发货。可申请投诉。投诉成立后,赔付买家支付金额30%。
2.晚到必赔:针对到货时间,卖家需承诺到货时间内送达,超期未到达,买家可发起投诉。投诉成立后,如保税仓发货赔付买家20元,海外直邮赔付。
3.也就可到后台看,上面显示预计几号到货,如果超过这个到货日期可申请投诉。还,下单后没问卖家什么时候到货,卖家承诺什么时候到货。
4.卖家未服务承诺时效内送达,预售订单支付尾款完成时间为准,卖家需向买家支付违约金。好像做了变更,变更后每笔订单卖家需支付违约金。
5.赔付条件:若满足上述条件订单,未承诺时效内送达,买家可向卖家申请违约赔付
6.投诉时效:消费者可超过承诺到货日期起,至交易关闭或交易成功15天内发起投诉。投诉方式:已买到宝贝,选择“投诉卖家”,投诉类型选择“环球必达-到货不准时”。
作为在平台上购物的消费者,当自身的权益受到损害时,一定要及时的找快递公司或者店铺进行理赔处理。作为店铺平台上运营的商家,需要提升自己店铺的产品质量及售后服务,从而打造出店铺的火爆产品,带动整个店铺销量及利润的产生。
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