淘宝疫情退不货怎么办？疫情期间如何运营店铺？

 

 

淘宝疫情退不了货怎么办？

 

淘宝疫情退不货可以申请延迟收货，待疫情结束后再退货。

 

疫情期间如何运营店铺？

 

1、如铺准备上品，已备好图、详情、视频等，已经优化非常好，可以准备上架，可以在这段时间内积累权重，而且如果上新人很少，可以容易获得较前展现，虽然现在普快还没开始，

 

但因为疫情期间不能出门，很多人比较无聊，喜欢进行淘宝购物，所以作为可以在上新产品后，进行活动，比如现在下单，私聊客服领取券，或者现在下单赠送小礼物之类，吸引下单，争取尽快破零。

 

在收货后，引导进行晒图评论，给新品积累权重，这样在疫情过年可以更快起步，迎接产品旺季

 

2、作为卖家还可以在群内进行互动聊天，平时没事时候可以多互动，进行种草聊天，发红包，这样可以增加粘性，还可以设淘群活动。

 

比如固定每周一时候可以设新品秒杀和拼手气红包，喷泉等活动，买秀征集活动，优质买秀可以获得半价或者免单福利，优质家秀还可以获得红包等，来促进评论积极性。

 

3、利用好微淘，可以进行预上新，好货种草，粉丝福利，签到礼等，在这里面可以发布微调预上新，逛逛上发布种草视频。

 

4、对日常单品，可以进行促销活动，维持销量，如果店铺客单价很低，可以设置免单活动，吸引参加，其他人可以设前x件半价活动，可以设阶梯折扣，比如1-5单5折，6--20单6折等等以此类推，可以给收藏加购发放专属券，刺激下单。

 

对疫情期间经营，大家根据产品情况做促销从而来吸引下单，排出部分无法收到物流地方，在店铺经常下单地方，大家多做推广，这样可以增加曝光和销量。疫情期间淘宝商家想运营好店铺，其实，不没办法，大家上新尽快，然后尽量多跟老客户多互动，利用好微淘和逛逛，对单品住引流活动，这样可以让店铺产品即可销售出去。