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淘宝进店欢迎短语怎么设置？设置时的注意事项有哪些？

2022-09-16|12:36|发布在分类 / 多多开店| 阅读：4958

淘宝平台上每一个店铺都自己风格，大家可以装修自己店铺成为各种各样风格，然后给客户留下一个不错第一印象。而一个店铺的基础设置只有得当，才可以在最大程度上吸引到消费者的眼球。那么淘宝进店欢迎短语怎么设置？设置时的注意事项有哪些？

淘宝进店欢迎短语怎么设置？

(1)登录淘宝主账号或者超级管理员账号进入到【客户管理平台】-【设置】;

(2)欢迎语页面点击“启用”，若之前通过老版页面设置欢迎语则老版将不再生效，系统默认启用欢迎语功能。

(3)创建欢迎语模板，设置根据卖家店铺情况设置全店通用模板或者商品来源设置模板。

(4)模板内容中：人接待为只店铺参与分类就卖家透出;而误认接待指挂起账号不参与分流，则卖家透出该模板。

(5)对模板内容欢迎语话术进行编辑，其中关联问题只能设置三个，完成以后点击“保持并启用”，建议卖家手动对内容进行编辑，不使用复制粘贴方式，否则卖家出现空格或者空白情况。

(6)设置完成以后，买家进入到旺旺聊天页面系统就卖家根据设置欢迎语进行透出。

设置时的注意事项有哪些？

机器人服务设置板块，主可以设置店小蜜以下三部分功能：

①欢迎语及卡片问题设置：设置店小蜜服务时店铺欢迎语，及欢迎语下面关联卡片问题;

②机器人转人工方式设置：设置机器人将处理不了问题转交给人工时转交方式;

③不同时段欢迎语配置：根据不同时间段服务情况，设置不同时间段欢迎语及转交规则。

淘宝欢迎语如何设置?

其实当店小蜜服务买家时，遇到机器人无法解决问题需由人工客服继续处理，选择不同转交模式卖家带来不同效果。而作为平台上运营店铺的商家，一定要想法去打造店铺的火爆产品，带动整个店铺的流量。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。