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淘宝金箍棒在哪里申请？要注意什么？

2022-09-09 | 21:04 | 发布在分类 / 课程介绍 | 阅读：8679

淘宝商家在运营店铺的时候，每天都需要维护店铺的评价，因为有效评价可以引到更多的顾客下单，而差评不仅会影响到店铺权重，甚至也会减少顾客购买率，如果有恶意差评，卖家是可以申诉的。那么，淘宝金箍棒在哪里申请？要注意什么？

淘宝金箍棒在哪里申请？

卖家想要开通急速处理权益需要通过考试，考试95分合格，通过后48小时之内自动发放。卖家要到阿里巴巴认证平台去考试获得权益！

要注意什么？

首先来说一说，在申诉的时候，其实有两个关键点：

第一个是描述过程必须十分详细，基本上步骤都要写的明明白白。

第二个关键点则是淘宝对于其他社交软件或者通信工具的记录也认可了，淘宝只认旺旺聊天记录，但是在上线金箍棒后，QQ、微信、邮件、电话等等，只要能够提供申诉信息，那么都可以作为申诉举证，连百度云盘的内容也认可。

但这里要注意，使用淘宝金箍棒的前提是必须是消费者引导商家来到非旺旺的渠道交流沟通的，如果商家自己引导消费者去旺旺之外的渠道沟通，那么相应的举证也就会被判定为无效。

申诉场景

第一种是消费者主动要求好评返现，这种情况直接去后台申诉;

第二种情况是消费者利用中差评进行敲诈勒索。

第三种场景是在交易纠纷中，有些消费者利用商品评价进行要挟，如说有些消费者觉得收到的货物质量不行，有各种各样的小问题，这个时候想用差评要挟商家给出赔偿。

所以说，淘宝金箍棒的获取方式比较简单，大家需要先通过考试，通过考试通过就可以轻易得到了。另外，大家在使用淘宝金箍棒投诉的时候，必须要将事情详细的讲清楚，还要把证据提交完整，这样才可以申诉成功。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。