淘宝好评返现的规则是什么？违规会受到什么样的惩罚？

 

天猫淘宝都不允许好评返现了。卖家不能在淘宝宝贝详情页，旺旺对话，收货包裹里等有相关“好评返现”“免单”的诱导暗示。就算是买家主动询问，卖家也不能说有关钱之类的允诺。这是淘宝天猫开始对返现之类的初期整改，后来会越来越严格。

 

有新规颁布以及修改可以看出，通过返现获取好评的这种行为，在淘宝上是属于违规操作的。

 

常用的返现方式

 

1.店铺客服和购买宝贝的顾客联系，告知顾客店铺有好评返现的活动;

 

2.在快递包裹内放纸条的方式来通知买家会有好评返现的活动;

 

3.通过客服和给予中差评的顾客联系，告知有好评返现，从而更好的让买家修改处理中差评。

 

 

有什么处罚?

 

为遏制此不良风气，天猫拟对商品或信息中出现免单、返现(包含全5分返现、好评返现等)等类似字样的情形进行管理。现在旺旺聊天不能说好评返现了，好评返现是违规的了。

 

规则变更要点：针对商品或信息中出现返现(包含全5分返现、好评返现等)、免单等类似字样的商品，做临时性下架或删除处理。

 

从中就能看出，如果在经营淘宝店铺的过程中，有引导消费者产生好评的这种行为，其实就已经违规了。一旦被抓到之后，不仅会把好评的内容给删除掉，如果情况严重，店铺还会受到扣分的惩罚，甚至发生降权的现象。因此一定要时刻关注淘宝发布出来的新规定，以免直接撞到枪口上面。