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天猫15天价保为什么不扣钱？使用价保要注意什么？

2022-09-09 | 11:06 | 发布在分类 / 淘宝运营 | 阅读：526

对于每个消费者来说，都希望自己可以拥有不错的购物体验，天猫是很常见的购物平台，消费者购买商品之后，可以享受15天价保的服务，就是说如果在这段时间内有发生降价的情况，按照规则买家能直接去申请里面的差价，那么天猫15天价保为什么不扣钱？使用价保要注意什么？

天猫15天价保为什么不扣钱？

价保目前是只支持卖家赠送，买家是不能自行购买的，如果大家担心商品价格变化太大，可以提前询问商家是否支持价保，15天内如果价格有变化，这个差额保险公司是会配给大家的。

1、天猫商品

根据保价险的理赔流程我们可以知道，在商品支付成功后，15天（含）内发现同一商品的价格更低，消费者可以通过保价险来申请理赔，也就是说支付成功后，就开始计算这个15天的时间。

2、聚划算商品

聚划算保价险在活动结束之日起生效，在结束日开始往后的15天都是保价险的生效期，都是可以用保价险来理赔的。还需要注意的是，拍下的举证订单距离聚划算活动结束不能超过15天，距离申请理赔的时间不能超过7天。

使用价保要注意什么？

1、如果售出去的商品已经下架或者删除，不支持价保补差；

2、支持价保的商品仅可成功获得一次价保补差；

3、已申请过全额退款、退货退款的订单无法申请价保补差；

4、申请退款、退货、换货的过程中，无法发起价保补差申请；

5、订单未发货，那么就在这个过程中是无法申请保价的；

6、如果已经享受保价的订单，期间有出现退款的现象，那么最大可退金额须扣除价保补差金额。

其实天猫自从推出15天价保的活动之后，快速受到了很多消费者的关注，也能放心去购买。毕竟只要在这个时间段里面有出现降价的现象，就能直接去系统上面申请补价差，可以有效避免自身的权益受到损伤，也能买到心满意足的物品。

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