京东平台的服务还是挺人性化的，而且服务非常的全面。比如说售后方面就很周到。有一些商品是可以去全国联保的，那么京东维修好还是官网维修好呢?下面一起来了解一下。

京东维修好还是官网维修好?

京东维修好。

如果你使用京东售后，只要联系京东，然后会有人员上门来取件，然后维修过程也很快。

如果使用官方售后你需要自行将产品快递到商家，或者有联保的可以当地联保，但是一般都是比较麻烦，时间也比较长。

维修申请方法：

1、首先，打开手机端的京东app;

2、进入京东主页面后，选择位于屏幕右下方的“我的”，并点击进入;

3、进入我的页面以后，找到位于个人头像西面的“退换/售后”，并点击进入;

4、在购物记录页面中，往下拉动页面，找到需要进行售后申请的产品，并点击位于产品右下方的“申请售后”;

5、在申请售后服务页面中，点击“维修”;

6、然后，选择数量和问题描述;

7、描述完故障现象以后，如果有照片的话可以选择上传照片，上传的照片可以是当时直接手机拍照，或者是直接从手机相册中调用。

8、选择商品退回方式，这里京东给出了两个选项，一种是自己将产品送货到自提点，另一种就是通过快递至京东公司。消费者根据自己的方便程度从两个选项中选择一种方式。

9、最后就是填写个人信息，包括姓名、联系电话以及收货地址。不过京东自动默认填写当初购买商品时的购买信息，如果发生变动则在相应的栏目中修改个人信息即可。

其实有一些商品虽然说是京东维修，但是最终也是寄到官方去维修的哦，大家可以放心的去申请保修。一般来说，大部分的商品质保时间有限，超过了就可能需要自己花钱。

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京东售后维修修不好怎么办？有哪些依据？

很多网友都喜欢在京东平台购物，主要是因为这里的服务非常周到，即使是售后服务也非常不错。如果在这里申请售后维修后，商品修不好的话应该怎么办呢?下面了解一下。

京东售后维修修不好怎么办?

可以要求换同等级的产品或者全额退款。

据相关法律规定，对于在“三包”有效期内维修达两次仍不能正常使用的产品，经营者就应当承担起更换或者退货的责任。同时，消费者还可要求产品经营者承担修理、退货的运输等合理费用。

根据《消费者权益保护法》第二十三条规定，经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担保修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。

《消费者权益保护法》第四十五条规定，对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换、或者退货。

在修理期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对保修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。

商家不处理咋办?

京东申请售后商家不处理我们可以申请京东介入，以下是具体流程：

1、打开京东后，点击我的选项。

2、选择退换/售后的图标进入。

3、点击申请的售后订单。

4、选择京东介入的选项即可

总而言之，如果售后维修不好的情况下，一般会给大家更换新的产品，但是京东售后也有相关的规则哦，如果不符合售后的规范，是不会给各位消费者免费维修的。

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