抖音是非常受大家欢迎的短视频平台，这个平台也有电商的功能，所以在这里开店的商家不计其数。对商家来说，评价非常重要，那么抖音买家差评怎么撤销?下面的内容中为大家进行解答。

抖音买家差评怎么撤销?

1、首先，要想撤销抖音上的差评，首先需要与差评发布者协商，如果双方都同意撤掉差评，则可以正常撤销;

2、如果发布者不同意撤销差评，则需要将该差评投诉到抖音客服，客服会根据情况进行处理，如果认为该差评违规，则会撤销该条差评;

3、如果发布者拒绝撤销差评，可以尝试向抖音客服提出正面评价，以抵消差评的影响，这样就可以减轻差评的影响;

4、另外，可以根据差评内容，改善自身服务，提升自身服务质量，以避免再次出现类似的差评;

5、个人心得：抖音上的差评是一种反馈，可以及时发现问题，及时完善服务，提升服务质量，同时也要学会客观解读，不能因为一条差评就急躁，要有耐心，以求得双赢的结果。

如何避免?

我们可以直接从源头中减少差评，所以控品就非常重要，如果有货源的话还好，我们可以全过程都跟进，包括检查商品质量什么的，但是如果没有货源的话，我们就可以自己去选择商品的时候，选择质量比较好的。

如果是无货源的模式，我们就去选品的时候就要多去评论区下面看看，别人发的图片和评论是怎么样的，最关键的看看那些人说差评的原因是什么

差评的原因主要是商品的质量、就是我们所说的质量问题，要严格把控，还有就是可能会因为态度不好，就是客服如果有某句话让客户不舒服的话，客户后面吗可能会反映这个问题，最关键的还有物流，如果客户一直看不到揽收和发货时间的话，物流太慢，客户也会反馈的，所以我们要注意这些地方。

如果是物流我们可以直接和客户沟通一下，看看能不能协商还有机会删除，还有就是客服态度问题的话，我们一定要厚着脸皮跟顾客交流，不要不耐烦，商品这一块的话，就是我们在选品的问题上要找好货源了。

总而言之，各位抖音小店商家们如果想要长期做下去，就要避免差评出现，商品质量方面一定要过关，售后服务和物流服务方面都要跟上，这样才有利于避免差评哦。

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抖音购物评价怎么删除不了？抖音如何删除自己的视频？

有时候用户可能需要删除自己的购物评价，无论是因为错误的评价还是其他原因。本文将深入探讨抖音购物评价的删除问题，为用户提供详细的解决方案。

一、抖音购物评价的背景

在抖音上，购物评价是一种用户可以在分享购物体验的视频下方发表的评论。这些评价可以包括对商品的评分、文字评论、图片和视频等内容。用户可以根据自己的购物经历来撰写购物评价，并与其他用户分享。购物评价的存在旨在帮助其他用户更好地了解商品，以便作出购买决策。

二、抖音如何删除自己的购物评价

尽管购物评价是为了方便用户分享购物体验，但有时用户可能需要删除自己的评价。可能是因为评价内容有误，或者用户改变了主意。以下是在抖音上删除购物评价的步骤：

打开抖音应用：首先，确保您已经登录到您的抖音账户，并打开应用。

找到自己的购物评价：在主页或“我”的页面上，找到您之前发布的购物评价。您可以通过滑动浏览或使用搜索功能来找到。

点击评价：进入您要删除的购物评价，点击评价下方的“...”按钮，通常位于右上角。

选择删除：在弹出的选项中，选择“删除”选项。抖音会要求您再次确认是否要删除评价。

确认删除：确认删除后，您的购物评价将被删除。请注意，删除后无法恢复。

需要注意的是，抖音的界面和操作可能会随着不同版本的更新而有所变化，因此具体的步骤可能会有所不同。如果您无法找到删除选项，可以尝试查看抖音的帮助中心或联系抖音的客户支持团队以获取帮助。

三、购物评价删除问题的解决方法

尽管抖音提供了删除购物评价的选项，但一些用户可能会遇到删除不了评价的问题。如果您无法成功删除购物评价，可以考虑以下几种解决方法：

检查网络连接：确保您的设备已连接到稳定的互联网，因为删除操作需要网络支持。

更新应用：确保您的抖音应用是最新版本，因为更新可能包含修复删除问题的改进。

清除缓存：尝试清除应用的缓存数据，然后重新登录。这有助于解决一些常见的操作问题。

等待一段时间：有时，删除操作可能需要一些时间才能生效。您可以等待一段时间，然后再次尝试删除评价。

联系支持：如果上述方法都没有解决问题，您可以联系抖音的客户支持团队，向他们报告问题并寻求帮助。

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