现在很多用户都喜欢在淘宝上购物，而有一些人也看中这个势头，选择开淘宝店来创业，而开淘宝店铺第一个就是先要注册一个新店铺，但是在注册的过程中也是需要审核的，那么淘宝店铺认证不通过怎么办?

首先店铺情况分两种：

1. 是本人的淘宝店铺。

2. 不是自己店铺(不是本人的店铺，交淘宝保证金，用微信转给你朋友或者亲戚。

也就是店铺原本的主人，然他用他的支付宝账号转到店铺支付宝里面，再交保证金，记住这点很重要!)。

当把不是本人店铺的搞定之后，剩下的流程就一样了。

首先是复核时间点：在上午9—11点，下午2—4点，或者晚上10点以后重新新人脸采集复核一下(一定要是这三个时间点，这是重点)。

接着复审前要把电脑上的千牛删除了，用360软件卸载掉，卸载的时候有提示删除千牛文件，点击删除掉，重新下载千牛工作台，手机的千牛也卸载后从新安装，然后等复审通过了再登陆。

然后我们再用另一部手机，但是这部手机是没有采集过这个店铺，里面有钱盾，然后把手机恢复出厂设置，如果是苹果手机，就抹掉数据。

打开手机4G，网线核4G之前链接用过扫描你这个店铺的就不要用了，链接一下WiFi。

然后登陆你的账号重新人脸采集验证一下，我们再填写手机号码，收验证码。就填你这个支付宝绑定银行卡别开定位，地址就按照sfz里面的填。

认证不通过的原因：

(1) 涉嫌使用他人证件提交认证，与淘宝开店需【本人证件】的规则不符。

(2) 已开过淘宝店铺，且存在借用证件提交认证的行为，与淘宝【一人开一店】的原则不符。

(3) 已使用本人或他人证件开过淘宝店铺，且店铺因【违反淘宝规则】而被终止服务。

(4) 使用同一身份认证信息或经淘宝排查认定多个淘宝账户的实际控制人为同一人的，视为同一用户。(同一用户在淘宝网仅能进行一次认证)。

看了以上文章，如果你的店铺认证不通过的话，就按照以上的讲解分析原因解决，这样就能注册新店铺了，在注册之后还需要注册营业执照，这样你的淘宝店铺就能开起来了。

淘宝店铺认证的手机号可以改吗？怎么改？

为了保障店铺的安全，淘宝卖家在申请开通店铺的时候，一般需要填写基本的信息，并进行身份认证。认证通过之后，才可以正式开店。店铺开通之后，是否可以更改手机号码呢?

一、手机号可以改吗

当然可以，下面是修改步骤：

1.先要登录卖家中心，在管理功能选项下找到基本设置选项，点击该选项进入新界面，如下图所示：

2.在上面的界面中，有一个修改手机的功能选项。点击这里后，删除旧的手机号码并输入新的手机号码。

3.但是，需要提醒卖家，当您修改手机时，您仍然需要使用旧的手机号码来接收验证码信息。只有输入旧手机号码的验证码后，您才能更改和修改新手机号码。因此，如果您计划更改您的手机号码，或者淘宝开一家商店来验证您的手机号码，最好不要直接禁用旧号码。在放弃之前的号码之前，最好等到手机号码被成功替换。

二、怎么认证?

1.开店认证操作是指点击免费开店并选择个人淘宝开店选项后，每个人进入的界面中需要操作的内容。此时呈现给大家的界面如下图所示：

2.对于已经完成支付宝实名认证的用户，只需点击上图中的开店认证功能选项进入新界面，然后按照界面提示的步骤进行认证操作。点击即时认证功能选项后，要求卖方用户上传并认证身份数据淘宝，如下图所示：

3.如果卖家的用户申请在手机上开店，那么按照上图中的提示操作认证。如果每个人都在电脑上申请开店，还需要打开手机的扫描功能选项淘宝，然后扫描认证界面上出现的二维码，进入手机进行身份认证。

4.您可以根据界面的要求，通过拍照和在线上传身份证来完成开店认证。

店铺认证通过之后，也是可以更改手机号码的，如果大家常使用的手机号码有变更，可以按照上面的方式去更改。建议不要频繁更改，最好是将精力放在如何经营店铺上。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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