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    拼多多缺货怎么申请?如何避免被罚?(拼多多缺货赔偿后还会发货吗?申请步骤是什么?)

    2023-02-15|14:04|发布在分类 / 多多开店| 阅读:63

    拼多多发货在时间上是有要求的,如果商家遇到了缺货的情况,又在正常的发货时间内,不及时发货肯定是会接到通知的,那为了不被罚,商家也需要去申请延迟,那怎么申请?马上就来跟各位说下。

    拼多多缺货怎么申请?如何避免被罚?.jpg

    如何避免被罚?

    1、无货情况下,和用户商量好后,去申请缺货。

    2、途径:

    ①若缺货量较少,可在“后台—订单查询—待发货—订单”,每个单进行申请。

    ②若缺货数量较多,可在“后台—发货—批量导入”,选择“批量缺货”,进入详情页面后,导入批量申请缺货文件。

    哪些情况会被认定为缺货?

    缺货:用户购买商品后,主动联系平台或告知无法在时限内完成发或延迟发后在规定时限内仍未发,相关单将被判定为缺货单。

    了解行为之前,需要先了解各品对应的时限,合规经营需要在货时内完成发。

    1、时限,包含常规和特殊两种,默认时限以规定的时间为准。如在后台上时选诺更短的时限,则发货以在管理后台选择的以及在页面承诺的时限为准。

    同时需关注站内信、临时公告等通知,在重大活动等情况时限可能会有相应的调整,届时以通知为准,大家要即时关注。

    2、行为,主要有以下三种类型:

    (1)主动联系平台或用户告知无法在时限内发的;

    (2)单发生延发后3天内仍没有动静,即时限届满后3仍未发的;

    (3)作假发处理的订单在上传单号后c天(规定的发货时限)内仍未真发的。

    打单小技巧:

    订单超过48小时未发货的,会被判为延迟;发货后24小时没有物流产生的,平台会判定为假发,可使用预发货规避惩罚。如店现了缺货的情况,那就应要在主动去报备才行。

    当申请了缺货后,还需要赔付每单5元的券,并且应该想办法尽快调,在规定的时内完成发,不然也会判为是延发货且要赔付,对于商家这边来说是不划算的,所以,尽量备齐货,减少因为缺货而要申请的情况,如果次数多了,其实平台也会有考虑。

    如果想要申请拼多多缺货先要跟用户协商好,然后在后台的订单详情里去申请就可以了,如果是批量申请,那就需要选择批量缺货,然后倒入详情内容,完成申请,当然,尽量不要出现缺货的情况。

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    拼多多缺货赔偿后还会发货吗?申请步骤是什么?

    在拼多多上开店的商家们肯定遇到过缺货的情况,这种情况下如果店铺内的订单过多的话,就会影响发货的速度了,而有的买家发现商家迟迟不发货就会去申请赔偿的,那么赔偿过后还会发货吗?

    拼多多缺货赔偿后还会发货吗?

    不会。

    拼多多商家申请缺货之后是可以不需要继续发货的,就是想要申请缺货,需要满足一定的条件才行。订单还未发货、非活动商品订单、订单对应商品已下架、店铺需有足够赔缺货5元罚款发券的资金、申请当天的缺货订单数不超过10单。

    申请步骤是什么?

    一、对于单条申请缺货

    第一步:需要进入到商家的后台中,对于没有发货的订单在订单详情中申请缺货的。

    第二步、选择申请缺货会弹出弹窗让商家二次确认的。

    第三步、在确认后订单会申请缺货成功,而且订单状态会变更为“已申请缺货-在处理中”,然后在罚款发券后变更为“已申请缺货-已处理”的。

    二、对于批量申请缺货

    第一步、就在批量发货页面可看到批量申请缺货的入口了:

    第二步、就在批量申请缺货页面可导入表格批量申请缺货的:

    第三步、然后确认导入表格后,会在下方记录处展示申请结果的:

    就在延迟发货前申请缺货成功的订单,这样不会被延迟发货处罚。如果在延迟发货后申请缺货,这样仍会被延迟发货处罚的。

    在拼多多上缺货赔偿后商家是可以不去发货的,这时候可以去取消订单的,然后在别的店铺下单同款或者类似商品,而拼多多商家如果实在缺货的话,可以把相关商品的库存设置为零或者直接下架。

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