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京东虚假发货违规专项治理通知

2023-01-19|14:33|发布在分类 / 课程介绍| 阅读：70

JD.COM发布《虚假配送违法行为专项治理公告》，现启动JD.COM商家虚假配送行为专项治理。

查看详情:为规范经营秩序，保护消费者合法权益和购物体验，营造良好购物环境，启动商家虚假发货行为专项治理。

我们会不定期进行检查，如果发现商家虚假发货，我们会根据JD.COM的相关规定进行处理。

应对措施包括但不限于扣分、封货、降货等。

对于违规严重的商家，我们会清场。

为了保证你店的正常经营，请进行自查并及时整改。

1.适用范围:JD.COM(JD.COM)所有商户。

违规场景解读:1。

虚假发货的情况包括但不限于:1)商家填写物流号后找不到物流信息；2)物流代收后超过24小时未更新；3)物流填写无效或错误的单号；4)上传与实际收货地址不一致的物流号；5)上传* *或低值赠品的物流号，主产品订单不发或延迟，或消费者收到的货物与订购的货物不一致。

2.具体规则请看:【违规】卖家未按照国家相关法律法规及JD.COM开放平台发货管理规则等规定发货。

违规行为包括但不限于:虚假发货、缺货/断货、缺件、错件、未按要求使用发货方式、拒绝发货等。

【措施】JD.COM有权根据违规程度扣分、屏蔽违规商品、移除违规商品、删除违规商品。

【具体措施】如因配送问题导致消费者权益受损，JD.COM不仅会依据JD.COM开放平台配送管理规则对消费者进行赔付，还会根据违规程度对商家进行相关处罚。

同时，如遇因配送问题引发的监管投诉、舆论和消费者投诉，JD.COM有权采取措施，包括但不限于下架违规商品、清退店铺、违约金、冻结货款等。

，视违规程度而定。

JD.COM的店铺一定要坚持合规经营，共同打造一个合规健康的购物环境！JD.COM的pop商家是如何利用JD.COM送货的？

结算流程是怎样的？

JD。

COM的交付和接收规范:在JD.COM的预期交付准确吗？

JD.COM的航运规则是什么？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。