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淘宝上面的问大家是不是刷出来的？注意事项有哪些？

2022-09-02|11:38|发布在分类 / 多多开店| 阅读：1110

淘宝平台因为丰富的产品、优质的售后服务质量得到了广大消费者的认可和一致的好评。如果在淘宝平台上购买的商品不如意，消费者也可以享受退货无忧，所以越来越多的消费者选择在淘宝平台上选购商品。那么淘宝上面的问大家是不是刷出来的？注意事项有哪些？

淘宝上面的问大家是不是刷出来的？

淘宝上面的问大家有的是刷出来的，有的是消费者的真实评价。卖家自己发起关于一些产品使用体验的问题给真实买家或者老客户，会通过返现等形式联系客户，给到相关文案，让客户操作。卖家也可以随时关注问大家提问，做到第一时间的回答问题。

淘宝问大家的模块中大部分都是买家们的真实回答，毕竟卖家是无法进行控制这个回答的，当然卖家自己也能去里面解答别人的疑问，不过会特别的标注出来是卖家在回答，所以问大家还是相对非常靠谱的。

注意事项有哪些？

1.新品的上架前把关于上架的这款宝贝的问题想好，问题要具有针对性，可以直接打消有购买意向顾客的顾虑，包括宝贝质量和服务质量等一系列问题及回复方案。

2.宝贝上架后第二天去开始操作。

3.当然回复的答案要和宝贝相符合，要有自己宝贝的关键词和属性，可以适当多写一点，目的是尽可能的让淘宝系统把好的回答推到置顶。消除买家对产品的一些疑虑，从而提高转化。

4.在回答中可以适当加2到3个宝贝标签词加深顾客的印象，标签可以去看同行的会有助有转化的优质标签。

6.不定期检查问大家的问题和解答，进行一些优化，有负面的恶意评价或者与宝贝无关的问题进行处理。

对于淘宝店铺的正常运营，商家一定要及时的对店铺的数据进行分析，找到导致店铺运营销售不良的原因在哪里。另外，如果消费者在平台上提出了一些问题，商家一定要第一时间进行回复，这有利于提升消费者手信任度。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。