京东618发货慢怎么办？有赔偿吗？

那么京东发货慢有补偿吗?

下面给大家讲一下。

京东618发货慢怎么办?

1、顾客下单成功后24小时内，商家未将顾客订购产品的快递运单号上传至京东体系的，48小时内顾客查询不到订单的快递公司揽件盯梢信息的，商家应自许诺发货的最终一日起核算，实际未在48小时内发货的都算是推迟发货。

2、假如买家在京东卖家还未发货条件交了退款请求，卖家仍要继续发货的，需求先征得买家的赞同。

假如没有经过买家的赞同，卖家在买家请求退款后强行发货的，买家有权拒收卖家发货的产品。

3、假如买家购买的是家具建材大件类产品订单，产品详情页没有发货时刻的描绘，或者买卖双方没有协商一致(包含商家没有保留顾客认可发货时刻的证据的情形)，那么京东商家需求自顾客付款之日起20日内完结发货。

4、商家没有依照规矩发货能够尝试联络商家发货，假如经过联络后商家没有履行发货时效要求的，能够联络京东客服，京东将依据《京东开放平台发货办理规矩》进行处理。

假如因为发货的问题产生顾客投诉及买卖纠纷，商家需求承当推迟发货的赔付责任。

京东商家在京东618活动期间发生的订单，都是有发货失效要求的。

假如卖家没有及时发货，那么能够去和商家进行交流。

达到未果的话，那么能够投诉京东卖家或者直接请求退款。

京东发货慢有补偿吗?

顾客下单成功后，京东规矩48内不发货算是推迟发货。

第三方卖家推迟发货补偿30%，最高500元。

京东自营推迟发货补偿5元。

顾客下单成功后24小时内，商家未将顾客订购产品的快递运单号上传至京东体系的，48小时内，顾客查询不到订单的快递公司揽件盯梢信息的。

或者定制、预售及其他特别情形等另行约好发货时刻的产品，商家应自许诺发货的最终一日起核算，实际未在48小时内发货的都算是推迟发货。

假如京东发货慢能够联络京东客服，京东将依据《京东开放平台发货办理规矩》进行处理。

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