淘宝刷手被降权是什么意思？补救方法是什么？

 

淘宝刷手被降权是什么意思？

 

买家号降权一般是刷单导致的，买家给刷单的店铺被查了，违规订单里会有对应的买家账号，那么这些号再去刷单是会有较大的可能被查的，所以这些号就成了降权号。

 

淘宝如果认定买家的账号参与虚假交易了，那么买家以后做的订单都会被重点监控。所以说所谓降权号就是导致商家被降权的号，并不是真的买家淘宝账号被降权了，并不影响以后的正常购物行为。

 

 

补救方法是什么？

 

1、虽然申诉的通过率很低，但是总比没有好。如果发现自己店铺被降权了，建议选择申诉。申诉的时候需要注意：第一，把自己的诉求、冤枉点说清楚。第二，申诉过程中也可以给客服打电话。

 

在申诉的时候注意，一定要找老客户进行回购，可以提高申诉成功率。回购的时候让顾客直接拍下即可，不需要聊天，拍下的时候最好备注一下，比如备注发什么快递等。然后，还需要找一个顾客申请售后，前提是这一单还没有确认收货，申请售后理由是商品质量问题。

 

完成上面几步之后再去申诉，可以提高成功率。

 

2、找人工客服，如首次申述没有通过，商家可以直接找人工客服进行处理。在平台处理的过程中，商家可以积极的和客服进行沟通，了解审核的情况。

 

3、寻找老顾客下单，当店铺被降权之后，务必要寻找店的老顾客帮助恢复运营。可以引导她们收藏或者是加购，为老客户提供一些优惠。商家可以利用淘口令进行推广，提升产品销量。

 

当刷手的账号发生降权的情况后，对商家来说么有什么益处。作为买家来说，在购物之前应该先看下自己账号是否有发生违规的现象，如果有就应该及时去处理。当然要是频繁使用相同的账号去刷单，很容易出现封号的情况，因此切记不要盲目去刷单。