京东申请补偿一般赔偿多少?怎么申请?
2023-02-27|15:26|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:109
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我们在京东渠道上都是想要顺畅购物,但是也有一些人可能购买的商品不太满足,因而就想要退款,假如是在这期间发生了一些纠纷。

那么京东补偿三倍运费是多少钱?怎样请求?
第一种补偿状况:卖家最多付出500元,补偿金额不足500元的,付出购买价格的30%。
第二种补偿状况:假如是个体户,补偿金额为五元。订单成功下单后,JD.COM规定48天内不发货视为推迟发货。假如商户未能在用户下单成功后24小时内将订单运单号上传至系统,假如48小时内无法查询到包裹的追寻信息,或许因定制等状况另行约定发货时刻,则从承诺发货的最终一天开始计算,在此时刻内实际未能发货将视为推迟。假如发错货,只发错货,不发假货或许发货质量有问题。
所以无法请求双倍补偿,只能依据售后确保条款提出合理要求。假如发错货,能够依据售后条款进行索赔,能够先阅览商家和货品的担保信息,再进行合理的索赔。按照渠道的规矩,能够按照客户的权益来办理。假如争议单成立,需求付出购买价格的30%,从商家店铺扣2分。买家能够请求拒签时,向渠道或JD.COM客服说明拒签原因,协商补偿。请求退货,能够要求商家退货,要求对方退款。现在,大部分货品能够在七天内免费退货,因为错误的货品是商家的单方面责任,所以他们能够要求补偿由此造成的丢失。假如要请求3次不发货补偿,能够在后台自助请求。当然,你需求提交信息,然后渠道会验证。假如状况属实,能够获得最高3倍的补偿。当然,这个补偿也是有最大限度的。
怎样请求?
1、打开手机,点击JD.COM图标。进入软件界面后,点击右下角的我的选项。
2、单击东西和服务部分中的客户服务选项。然后单击自助服务部分的买卖争议选项。
3、选择存在买卖问题的订货点使用按钮。单击争议类型旁边的小复选标记。
4、在呈现的对话框中,单击未收到退款问题旁边的小圆圈。
5、然后单击提交请求按钮完结操作。京东对商家的发货办理还是比较严厉的,渠道也提出了不发货3倍补偿的规定,因而,各位卖家们也要紧要的先去做,同时请求方法也给大家。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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