天猫双十一淘宝双十一又增新规

日前，天猫发布关于“双11锦囊之：如何防备产品&店肆违规?”告诉，对渠道产品描绘、店肆自营销活动及其他店肆需要点重视的内容做出具体规定。

具体内容如下：

一、关于产品描绘

若呈现如下景象将对其所发布的产品或信息进行删去，且每次扣1分。

1，图片要求

1)商家运用的图片均需求契合天猫渠道的质量形象，与天猫质量不符的资料不只伤害了商家对天猫的信赖、也伤害了顾客对天猫的热爱，如下图：

2)制止盗用图片，如：

A，运用别人图片用作比照

B，运用官网图、街拍图用于空气

注：若有店肆图片被盗，商家能够进行告发，注意点如下：

A、拿被盗用的图片原图第一时刻去告发中心告发。(告发中心—盗用别人图片)

B、告发要求要严格遵守，告发图需选取准确，不接受近似图片告发哦!

C、模特证明依照告发模板填写提交，防止信息缺失或许信息不准确造成告发不成立。

*要慎重运用告发权力，乱用告发权力将会约束告发哦!

2，案牍要求

1)制止运用绝对化用语(如极致、最佳等)

2)制止一般食物宣扬保健成效或医疗成效

3)制止保健品超答应规模宣扬成效(如答应成效为抗疲劳，却宣扬进步免疫力)

4)契合酒类广告强制要求(广告法第二十三条)

5)制止冒用或乱用相关证号(如有机、绿色食物、地舆标志)

6)制止乱用养分宣称(如低糖、低脂肪，实践成份超越标准要求)

二、关于自营销

1，免单返现违规易犯场景

第一次产品下架、第2次产品下架、第三次产品删去，且每次扣1分;若在店肆装饰区发布违规信息的，每次扣4分。

1)描绘为前N名内、前N件内、前N分钟内半价、特价，实为过后返现。

2)免定金、抢红包、返红包、返电费

如图：

注：凡是以退款、返现方式完成的活动类型，都归于返现违规活动，运用官方东西除外，对违规行为第一次产品下架、第2次产品下架、第三次产品删去，且每次扣1分;若在店肆装饰区发布违规信息的，每次扣4分。

2，前N名违规易犯场景

前N名送赠品等，如图：

危险：

1)规矩不清引发投诉，未说明是下单的前N名仍是付款的前N名

2)玩法设置不合理，引发资损

3)名单未由第三方公证，引起顾客质疑

3，赠品违规假如防备请点我查看专题

4，私自预售违规易犯场景

在产品标题、产品详情页描绘该产品的估计发货时刻，没有经过预售东西或发货时刻东西设置产品发货时刻

危险：规矩不清引发投诉，存在扣分/赔付危险

三、双11期间店肆需要点重视的内容

主体改变进口封闭时刻及敞开时刻：

(1)参与双十一的商家：主体改变履行改变的通道将于2022年10月20日0点至2022年11月11日24点暂时封闭;

(2)所有商家：主体改变请求进口及履行改变的通道将于2022年11月1日0点至2022年11月11日24点暂时封闭;

(3)主体改变的请求进口不封闭;

(4)敞开时刻：2022年11月12日0点敞开;

注：不主张在产品申报成功后做nick修订

四、关于虚伪买卖

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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