淘宝店铺动态DSR评分是什么意思？淘宝店铺动态评分有哪些规则？

 

一、淘宝店铺动态DSR评分是什么意思？

 

店铺评分也称： DSR动态评分，是指在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

 

 

动态DSR计算方法：

 

每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。

 

温馨提醒：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次(计取时间以交易成功时间为准)。 店铺评分一旦做出无法修改。

 

只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分，非支付宝的交易不能评分。

 

二、淘宝店铺动态评分有哪些规则？

 

(1)交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分，逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。

 

(2)若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分就提交，则视为完成店铺评分，无法进行修改和补充评分，剩余未评指标视作放弃评分，不会默认评分。

 

天猫商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代卖家给买家一个好评。