淘宝平台中比较保护淘宝商家的知识权，商家们也可以在这里申请专利，这也算是对自己的一种保护，以免到时候被侵权了，不知道该怎么办，那么淘宝外观专利具体如何去进行申诉呢?

淘宝外观专利申诉流程是什么?

流程一：淘宝卖家申诉前，要了解申诉的时间限制和申诉途径，及时申诉维护自己的合法权益。

淘宝卖家申诉前，要了解申诉的时间限制和申诉途径，首先淘宝卖家被投诉外观专利后，要在三个工作日内进行申诉;

可以从【卖家中心】-【客户服务】-【举报管理】-【收到的知识产权侵权，点此处理】之后在页面中找到被投诉商品记录，点击【查看/申诉】 进行申诉，及时申诉以此来维护自己的合法权益。

流程二：淘宝卖家申诉中，要提交准备以下的外观申诉凭证，然后进行扫描上传完成提交。

现有的设计：卖家要提供早于投诉方申请专利日期的公开销售记录，能够证明卖家在先拥有外观专利权，如果是卖家淘宝的订单编号，订单中展示的图片要与投诉方提供的专利图保持一致;

如果与投诉方提供的专利图不相同，卖家则要将被投诉的商品图片将，与投诉方的产品图片进行对比，要特别注意重点突出两者之间设计要点的不同，比如某部分设计。

在先证明：卖家的在先证明可以否定投诉方外观专利的新颖性，可以作为申诉的证据，如果是卖家能够提供在先证明;

比如申请日前的销售记录或者是销售订单等，这些都能够否定投诉方外观权利新颖性的证据，但是卖家要注意的是在一样的相同款中找到不同点，区分卖家和投诉方中间的不同点，作为对比，才能证明卖家不是抄袭对方的产品设计。

流程三：淘宝卖家申诉后，等待审核人员或者小二的处理。

卖家在提交申请之后，在3-5天内淘宝会安排审核人员或者小二进行介入处理，只要淘宝卖家提交的资料完整真实，申诉就很容易成功，从而卖家被投诉的产品可以进行正常的销售。

关于开头提出的问题，在以上的内容中为大家进行介绍了，各位淘宝商家们如果要申诉淘宝外观专利的话，也是可以参考以上的内容的，总而言之，各位商家们申诉的话，一定要保留证据。

淘宝专利侵权可以换图吗？如何更换？

我们的淘宝店铺很容易被判定是侵权，特别是买一些爆款的产品，那么这个时候可以去更换图片吗?毕竟这些图片是直接判定的证据，如果要去换图，我们要如何去更换呢?请看详细介绍!

一、产品被投诉侵权，若是因为卖家盗图侵权，则更换产品图案后再申诉是不会成功的

卖家在发布自己的商品时往往苦于没有夺人眼球的宣传图，这时部分卖家看到同行那里有漂亮的图片就会不假思索地拿过来用，殊不知这种做法属于"不当使用他人权利"中的盗图行为。

若卖家因盗图而被投诉，则对方是有十足的证据证明你侵权的，加之淘宝对盗图这类侵权行为管制很严格，只要被举报，更换商品图案再去申诉是没有用的。这时卖家就只能和投诉方联系，请求撤销投诉或购买原图申诉;

若对方拒绝撤销投诉，则卖家只能自己承受损失了。所以说侵权有风险，盗图需谨慎!

二、产品被投诉侵权，若是因为产品侵犯外观专利权，则换图案再申诉有可能成功

1、卖家收到产品外观侵权通知时不要慌张，首先要查看对方的专利号，然后去国家知识产权局的专利查询系统里输入序列号查看该专利的法律状态，确认该专利是否在有效期内。

①如果在有效期内，应该进一步查看专利的内容是否与自己商品相同或近似，如果近似，则基本可以确定侵权了，这时再更换产品的图案申诉是不会成功的;这时我们应该积极和投诉者沟通，请求撤销投诉。

②如果没有在有效期内，则其此时不受法律保护，这时基本可以判定是恶意投诉，这种投诉是无效的。我们可以选择不理会它。如果卖家仍不放心的话也可以更换商品图案后提起申诉，说明详情，一定能申诉成功的。

2、如果该专利外观与自己商品图案差别很大，则有较大几率申诉成功。这时卖家应该立即更换商品的图案并向淘宝官方提起申诉，在备注中应详细说明对方专利与己方商品的差异。淘宝小二在核实情况后会撤销投诉，这样你的店铺就不会受到影响。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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