幕思城>电商行情>跨境电商>跨境运营> 淘宝保价可以多次申请吗?保价规则是什么?

    淘宝保价可以多次申请吗?保价规则是什么?

    2022-10-27|13:18|发布在分类 / 跨境运营| 阅读:326

    在淘宝平台中有保价服务哦,这个服务对于淘宝商家和消费者们来说,是非常不错的服务哦,可以更好的保护消费者们的权益哦,那么淘宝保价可以多次申请吗?下面为大家进行介绍哦。



    淘宝保价可以多次申请吗?

    淘宝保价险只能用一次,用过一次以后就不能再使用了,因此,买家在购买商品以后,只能向保险公司申请一次的差额理赔,不能多次向保险公司申请差额理赔。

    七天保价规定:淘宝大促活动期间带有价保标志的订单,可以享受价格保护,价保具体时间以订单上标识的价保服务期为准。

    申请时间以订单上显示的价保服务期为准,一个商品仅可成功申请一次价保服务,系统会自动计算差价金额,价保退差价的处理时效,请以页面提示的时间为准, 通常不会超过24小时,处理期间请不要确认收货。

    保价规则是什么?

    1、如果淘宝卖家店铺的商品被下架、删除,那么商品是不支持价保补差的。活动商品订单在支付的时候,如果买家使用了品牌兑换卡,那么该商品就不支持价保补差。支持价保的商品仅可成功获得一次价保补差。已经申请过全额退款、退货退款的淘宝订单是无法申请价保补差的。

    2、申请退款、退货、换货的过程中,买家无法发起价保补差申请。如果购买的订单没有发货,那么买家是无法发起价保补差申请的。如果已价保补差的订单发生售后退款的,最大可退金额须扣除价保补差金额。

    3、如果用户存在利用本价保服务进行盈利或者非法获利、以任何形式转让或者转移其所享有的价保权益、非本人使用的,或者淘宝有合理理由怀疑用户存在不当使用、申请价保服务或补差权益的,淘宝有权不予补差,可要求用户退回已价保补差金额、用户无法申请补差。

    4、如果活动商品参与了买就返、预售玩法不支持价保,不展示价保标识。

    最后值得一提的是,向保险公司申请理赔时,必须要在活动结束之日起15天之内完成,并在7天之内提交理赔申请,否则淘宝保价险就会失效。希望以上整理的内容能够解决大家的问题哦。



    淘宝保价险能赔多少钱?赔偿流程介绍!

    淘宝现在还有保险去购买,比如报价保险就能保证这个宝贝的价格问题,那么如果你投了这个报价保险之后一般可以赔偿多少钱呢?估计很多人都想知道这个流程,下面就来介绍下,来学习下吧!

    一、保价险是什么

    “保价险”是商家通过为其在聚划算上开展的销售行为投保保价险,向消费者提供保价保障。在保价险理赔范围内,如果买家通过聚划算就活动商品与已投保保价险的商家成功达成交易并最终交易成功的,在当次聚划算活动结束之日起的15天(含)内,该活动商品或同一商品在淘宝、天猫或天猫国际平台上出现实际成交价格低于买家活动期间成功达成交易的实付款,买家可在保价险举证有效期内申请保价险的理赔。保险公司将根据买家提交的相关证据材料、理赔标准和保险条款判断是否理赔,买家在申请理赔过程中,发生的所有支出(如有)均由买家自行承担。

    二、保价险规则流程

    淘宝保价险服务是指在聚划算商品参聚结束后15天内,该参聚商品或同一商品在淘宝、天猫或天猫国际平台上出现低于其参聚价格的实际成交价格时,保险公司对在聚划算期间购买了该商品的所有买家提供赔付差价的保险服务,但本规则另有规定的除外。

    商品加入成功后在商品详情页面会有保价险标志。所以大家拍宝贝的时候一定要注意保价标识,要不然是不能申请保价赔偿的哦,还有一种情况就是如果你的宝贝是在特殊大型营销活动、其他天猫官方大型营销活动、使用天猫购物券、营销平台活动中的订单,也是不在保价范围之内的哦!我们来看一下保价具体理赔规则和流程:

    1、理赔申请路径:

    拍下举证订单后,通过手淘(PC端暂无理赔申请入口)“订单详情”-“保险服务”查看详情-“申请理赔服务”。

    2、举证订单的要求如下:

    (1)举证订单涉及的商品,与消费者在聚划算活动期间购买的为同一商品(如:相同的账号、收货信息,选择相同的商品、参数规格);

    (2)提交的举证订单拍下即可,无需付款;

    (3)举证有效期:举证订单须在该商品参加聚划算活动结束之日起的15天内拍下并在拍下后7天内提交,即举证订单拍下的时间距离聚划算活动结束时间不超过15天、距离申请理赔的时间不超过7天。

    三、保价险位置

    天猫商家中心—店铺管理-商家保障—找到保价险,点击进入加入页面,即进入了保价险服务页面,商家可以进行申请加入或者退出两种操作。

    四、保价险是怎么计算赔付的?

    1、差价金额=(消费者在聚划算购买单件活动商品的实付款-举证订单单个商品的拍下价格)*活动商品购买数量

    2、单笔赔偿限额:最高不超过消费者在聚划算中购买该商品的实付款(不含运费、红包、优惠积分兑换等)。

    其实如果买了这个保险,只是可以保证这个价格是不变,这样我们就能获得这个差价,并且这个赔偿流程上面也写得很清楚了,大家按照这个步骤去索取赔偿就好了,还是很不错的一个保险!

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    推荐阅读:

    淘宝店扣分会影响直通车权重吗?扣分会不会影响开直通车?

    发布页中的"模板"如何使用?

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666