在淘宝平台上面购物的时候可能会出现一些纠纷情况，那么可能会遇到一些卖家朋友进行恶意骚扰，是可以在淘宝平台上进行投诉的，那么淘宝恶意骚扰满足什么条件才能成立？

一、淘宝恶意骚扰满足什么条件才能成立？

淘宝恶意骚扰包括以下行为：

1、频繁拨打买家电话;

2、向买家邮寄让人产生反感的骚扰物品。

淘宝恶意骚扰投诉发起路径

1、户朋友们到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉卖家”，然后在跳出页面发起恶意骚扰维权。

2、户朋友们到“消费者维权中心”点击“我要发起维权”按钮，在跳出页面找到对应交易后点击“投诉维权”，然后选择恶意骚扰维权。

户朋友们投诉时，可以提交能反映真实情况的相关凭证，包括与卖家之间的阿里旺旺聊天记录截图、电话通话记录、骚扰物品的快递单据等。

淘宝恶意骚扰行为，严重侵害了会员服务满意权益，降低了户朋友们的交易安全感，因而，对恶意骚扰行为，卖家朋友们必须被及时纠正和妥善处理。但由于恶意骚扰行为情形不同，给会员造成的影响和伤害程度不同，因此需要做区分。

二、淘宝恶意骚扰处罚规则是什么？

淘宝恶意骚扰成立：

（一）情节一般的，每次扣A类2分，买家发起投诉且经淘宝判定投诉成立的，每次还须向买家赔付300元；

（二）情节严重的，每次扣A类12分，买家发起投诉且经淘宝判定投诉成立的，每次还须向买家赔付300元；

（三）情节特别严重的，每次扣B类48分。

如果卖家朋友们收到买家发起的恶意骚扰投诉，有以下两种处理方式：

如果淘宝恶意骚扰投诉成立之前，买家已经同意撤销投诉，请您联系买家操作撤销投诉，或提供买家同意撤销的阿里旺旺举证号，上传至投诉页面中，等待处理人审核。

淘宝恶意骚扰的投诉成立扣分之后，双方协商投诉撤销的，淘宝不再介入撤销扣分。请您在投诉成立之前，和买家友好协商，及时上传相关凭证。

大家了解了淘宝恶意骚扰成立的条件之后，如果以后真的遇到了淘宝恶意骚扰的情况，一定要在淘宝平台上进行投诉举报，这样才可以维护好自己的权益哦。

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淘宝恶意订单预警怎么处理？恶意订单如何关闭？

淘宝卖家如果开通营商保工具，那么该工具就能为店铺经营风险进行预防，当有恶意订单时，营商保工具会有预警，那遇见淘宝恶意订单预警卖家该如何进行处理?

1、【营商保】-【全店预警】-【平台主动处置】-【订单预警】，为平台主动识别处理，已做相应处理(相关异常指标清洗和账号处罚)，无需商家操作。

2、【营商保】-【全店预警】-【待处理预警】-【订单预警】，这些订单平台检测可能会存在风险，需要商家根据实际情况确认。

若经确认是风险订单，需提交凭证或确认风险，批量操作时请注意：仅有非举证类的订单可以批量操作确认异常，如存在部分订单需单独举证，则无法发起批量操作。

若确认不是风险订单，点击【核实正常】，也可忽略预警。

请谨慎核实被预警的风险订单，如已核实正常，后续再发现订单有问题，不支持上报。

恶意订单如何关闭?

在淘宝卖家已经确认为买家下单的行为存在恶意的情况下，可以直接通过千牛卖家中心后台中的【恶意行为投诉中心】进行投诉，进入到投诉中心当中后，，卖家家在完成投诉申请以后的1-3个工作日内客服会进行相应的订单信息核实并对问题进行相应的处理。

遇到恶意订单，我不建议卖家直接关闭订单，因为单方面关闭订单有可能造成买家的投诉进而影响店铺的正常经营。

淘宝恶意订单预警如果是待处理的，卖家就需要进行处理，如果是平台主传处置的，卖家不需要进行任何操作。最后提醒各位卖家如果要关闭订单，一定需要和消费者协商一致之后再关闭。

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