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    京东商家如何开通放心购?京东有哪些服务

    2022-08-12|15:54|发布在分类 / 引流推广| 阅读:1839

    如今说到在京东开店,竞争也是蛮大的。如果想要让用户到自己店里来购物,总要让自己店铺有可取之处,比如开通一些同行没提供的服务。那京东商家如何开通放心购?京东有哪些服务?下面来看看吧。



    京东商家如何开通放心购?

    如果想在商品详情页展示高大上的服务标签,商家店铺需要就该商品同时开通提供运费险及闪电退款两款服务。

    闪电退款开通路径:商家后台-我的店铺-商家服务中心-点击闪电退款“去开通”

    店铺类目要求:

    如商家想要在产品的详情页打上放心购及服务icon,商家需就该商品同时提供运费险及闪电退款服务(医药、生鲜、虚拟等类目不支持“闪电退款”服务)。

    运费险开通路径:商家后台(shop)-我的店铺-运费险管理 -立即开通

    闪电退款服务的开通路径:商家后台(shop)-我的店铺-商家服务中心-点击闪电退款“去开通”(部分品类不支持闪电退款服务)

    京东有哪些服务

    1、补贴系列服务(发货延时补贴、配送延时补贴、安装延时补贴)对购买产品实际发货、配送及安装时间有所延后的用户,给予京豆或京券形式的补贴;

    2、无忧系列服务(红屁屁无忧、过敏无忧、护眼无忧)针对医疗保健、美妆护肤、母婴用品等品类,用户在商品的使用过程中,如若出现过敏或者不舒适现象,也将直接享受京东的退换服务;

    3、上门换新系列服务(随心换+以换代修)服饰类产品尺码不合、电器类产品出现性能故障等现象,用户也可以在线提交换货申请,配送员上门取件的同时将为用户更换全新商品,大大减少退换货的操作周期。

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