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淘宝双十一退款通道会不会提前打开？当天能退款吗

2022-08-11|11:02|发布在分类 / 跨境运营| 阅读：1016

如今说到以往参加过淘宝双十一的用户都知道，在活动当天，购买了东西之后是不能立即申请退款的，因为通道暂时关闭了。那么，淘宝双十一退款通道会不会提前打开？当天能退款吗？下面来看看吧。

淘宝双十一退款通道会不会提前打开？

双11当天人流量访问过高，支付人数过多，所以一般会双11当天关闭了退款功能，以免影响服务器的正常运行。

双11过后，也就是第二天就可以正常申请退款了。

淘宝双十一退款规则介绍

10月31日是"双十一"第一轮预售最后一天，“尾款人”支付的定金还有后悔的机会吗?

①定金不同于订金，买家支付后如果后悔了，可先付清尾款，再申请"七天无理由退货"进行全额退款;②下单时可截图保存证据，商家"明降暗涨"可索赔，赠品有问题，商家也要担责;③商品在运输中损坏或丢失，签收前由厂家承担风险。

双十一退款申请时间

1.天猫和天猫国际未发货订单退款申请：由于活动期间流量巨大，订单数量过大，如下调整：

(1)2022年11月1日00:00-2022年11月1日07:59:59期间，未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2022年11月1日08:00开放。

(2)2022年11月11日00:00-2022年11月11日07:59:59期间，未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2022年11月11日08:00开放。

2.天猫缺货和未按约定时间发货的退款申请：

2022年11月11日00:00-2022年11月14日23:59:59期间支付的订单，2022年11月11日00:00-2022年11月16日23:59:59期间，买家无法选择缺货和未按约定时间发货作为申请退款的原因。除预售商品订单和虚拟订单外。

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