淘宝双12怎么换货？有什么步骤

2022-12-12|17:43|发布在分类 / 开店入驻| 阅读：1385

如今说到在淘宝双十二活动阶段内，大家可以买到实惠的商品，商品的价格大部分都会降低哦。有的时候会需要去退差价，那么、淘宝双12怎么换货？有什么步骤？下面来看看吧。

淘宝双12怎么退差价?

1、首先要端正一个态度，不退是正常的。如果买了没拆，可以先退货，重买，垫个运费。

2、退差价前需要先询问客服能不能退，退多少。

3、确定可以退之后，我们一般要先确认收货。请确保货物没问题，不然为了点差价结果买了次品就不好了。

4、然后点击查询订单。

5、在订单里面我们点击一个商品，注意是交易成功下面的一栏。点击进入查看详细界面。

6、在商品订单详情界面，我们点击申请售后按钮，进入售后界面。

7、一般我们是选择仅退款的。

8、选择货物状态，退款原因，输入退款金额。一般是退运费。如果客服说了按客服要求来。

9、递交后就可以等待卖家处理了。

10、卖家同意，就可以关注退款账单了，一般为支付宝银行卡等。

11、如果卖家拒绝，则需要协商后再次递交申请。

淘宝双12换货有什么步骤

马上就要迎来淘宝双12活动了，在淘宝双12活动期间，各位消费者们如果购买了产品收到了货不满意的话，都是可以申请退款退货的，那么淘宝活动怎么去申请换货呢?

1.第一步我们也就需要打开淘宝网了，在打开网页成功之后，然后我们也需要输入我们的淘宝账号和密码来进行登录。

2.当我们登录成功之后，我们也就可以点击页面最上方的菜单栏里面的“我的淘宝”，之后我们也就会进入到个人中心的界面里面了，到了这个界面，我们也就需要来找到我们需要来进行换货的宝贝的订单。

3.当找到我们得订单之后，我们也就可以点击订单，然后里面也就会出现“联系卖家”这样的一个选项。

4.点击该选项，进入到和卖家的聊天界面，因为我们要换货的时候也还是要和卖家进行沟通的，一次在这里我们也需要和卖家来讲述我们换货的原因和一些要求了。

5.当我们在和卖家协商成功之后，先点击里面“延迟收货”这样的选项，点击之后我们也就可以来进行退货了，在我们的淘宝订单详情页里面我们也会发现里面会有一个“退换货”的选项。

6.点击这样的一个选项，那么之后我们也就会进入到一个换货的信息填写界面，就比如说联系电话、详细说明等等，在此我们也可以按照我们的真实情况来进行填写。

7.在我们换货信息填写完成，并且成功提交之后，那么我们也就可以去把我们原来收到的商品退回了，在这里我们也要根据卖家给我们的地址进行填写。

8.当我们发货成功之后，那么我们也需要把快速单号给卖家了，之后我们也就可以等待卖家收货，然后再发一件新的产品给我们就可以了。

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