淘宝漏发了东西应该怎么处理？如何应对？

                    咱们在网上购物常常发生的事情，就是发货的问题，比方发的货和描述不一样，再比方发少了货、漏发了货，那么这个时分要怎么去处理呢?咱们如果下次遇到这些问题要怎么去处理呢?

1、经过阿里旺旺和卖家友好协商，让卖家重新补发货品。

2、如不想要该产品或者无法与卖家协商共同，能够在承认收货的15天内请求售后，挑选“仅退款”等候卖家处理，如卖家回绝退款请求，请在7天内挑选淘宝网客服介入(天猫订单自商家回绝退款请求之时起，即可请求天猫客服介入处理)3、如未收到货，且承认收货时刻现已超越15天，主张和卖家友好协商处理退款或者重新发货。如无法达成共同意见，能够联系在线客服解答。

注意事项：

1、买家收到货品一定要当场验货收货时，应当在签收时，就需要针对“外表共同”相关的货品形状、大小、数量、分量等事项进行查验。

2、验货无误前不要打款关于不能在签收产品时验收的事项，收货人应当在点击“承认收货”按钮前，或在淘宝体系显示的“超时打款时限”内，进行验收。

3、拒签买家签收产品时，发现外表不共同的情形，有权回绝签收产品，同时淘宝主张保留好相关凭据，以便后续的处理。

4、先签后验如需要先签收再打开包装查看的产品，买家应当要求承运人当场监督并打开包装查看。如发现外表不共同，应当让派件快递员在签收单(收货人联和承运人联)上注明货品要求拒签的详细情况后，能够挑选拒收或者签收。关于呈现的网购漏发的问题，其实咱们得从源头找到，如果源头是卖家的话，一般查记录就能知道是不是漏发，一般沟通好就会补发的。还有就是途中丢失了，这个快递公司会有赔偿的，也不要忧虑!                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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