拼多多消费者投诉电话是多少？应该怎么投诉的

关于说到现在很多小伙伴们都是比较喜欢在网上购物的，网购虽然很方便，但是难免会遇到无法处理的问题。如果和拼多多卖家沟通没有用，可以直接拨打拼多多消费者投诉电话，那么、拼多多消费者投诉电话是多少？应该怎么投诉的？下面来看看吧。

一、拼多多消费者投诉电话是多少?

拼多多消费者投诉电话是021-53395288，在手机上打开拼多多，在界面上点击底部右侧的“个人中心”。进入“个人中心”界面后，找到“设置”项，点击打开。进入“设置”的界面，点击第五项“意见反馈”，在这里可以进行各项反馈。选择反馈的问题类型，我们要投拆，则点击“服务投诉”。

然后进入“服务投诉”界面，选择投诉的原因，在原因右侧的圆圈处打勾，或者点击投诉内容。在问题描述处输入自己想说的问题，可以点击上传图片，上传图片证据，点击订单信息可以选择相关的订单，在联系电话处输入自己的联系电话，点击提交就可以了。

二、拼多多消费者应该怎么投诉的？

1、买家可以通过拼多多客服电话进行投诉，因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道，只有通过客服的介入才能去解决问题，才能保证投诉有效，所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大，在这过程中，买家也需要搜集相关的证据，比如聊天证据、订单号、商品拍照等等，把这些证据提交给客服后，让客服去裁决。

2、买家也可以直接去消费电子服务网进行投诉，一般会有专人处理的拼多多买家的投诉。并且会按照相关的法律法规对不法的拼多多商家进行处罚，所以在这里鼓励大家勇敢的维护自己的合法权益。

3、拼多多买家也可以通过拼多多的微信公众号进行投诉的。公众号右下角有一个【平台服务】，我们可以看到【联系商家客服】、【联系平台客服】、【退款售后】等，拼多多买家可以根据自己的需求来选择投诉方式。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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