淘宝如何申请二次售后

2023-10-07|19:00|发布在分类 / 成功案例| 阅读：42

今日小编为咱们带来的是“淘宝怎样请求二次售后”这一问题的答复。

淘宝怎样请求二次售后?许多朋友对此十分疑惑。看到身边的朋友一个个能够在淘宝请求第二次售后，使得自己也想知道淘宝怎样请求二次售后。接下来，就跟随小编一起看看，淘宝怎样请求二次售后。

首先，咱们先来了解下，淘宝售后是什么。淘宝售后服务，就是在产品出售以后所供给的各种服务活动。从推销作业来看，售后服务自身同时也是一种促销手法。在追踪跟进阶段，推销人员要采取各种形式的合作步骤，经过售后服务来进步淘宝店铺信用，扩大客户满意度，进步推销作业的功率及效益。比方买到假货投诉请求补偿等都是淘宝官方售后服务在咱们了解到了淘宝售后是什么之后，咱们再来大略了解下一般淘宝售后的流程。

登录上我的淘宝，进入到我的订单，直接请求售后，等候卖家同意。请求时分需求说明自己的售后问题。经过阿里旺旺和卖家进行交流，洽谈。记得需求运用阿里旺旺和卖家进行洽谈。这是以后你维权时分的依据。假如卖家拒绝售后请求，咱们能够请求淘宝小二介入。售后问题需求按照国家的相应法规进行。在淘宝上面淘宝小二的假如不支持你的售后问题，能够直接经过电话联系淘宝进行售后处理。必要时分能够经过法令的途径来保护自己的合法权益。当咱们第一次售后还是无法满足自身对产品的要求时，淘宝怎样请求二次售后呢?

请往下看

1、打开我淘宝，点击我的小蜜

2、一般默认机器小蜜，输入产品质量问题，一般会自动转为人工客服

3、人工客服会发一个挑选订单卡片，你将有问题的订单挑选发给客服

4、人工客服提示先与卖家交流，若无法达成共同，将产品问题或凭据，发给他确认

5、人工客服确认问题后，会发送一个二次维权表单给你，让你经过电脑登录淘宝填写

6、用电脑打开我的淘宝站内信，填写二次维权表单信息

7、填写完成后，淘宝会经过站内信和手机短信，告诉你维权处理结果(一般5个作业日)

8、若维权成功，线上请求售后按钮，会再次敞开，经过请求售后，填写退换货请求即能够上就是小编为咱们带来的“淘宝怎样请求二次售后”的相关答复。相信看完这篇文章的朋友对淘宝怎样请求二次售后有了一个清晰的认知与了解，鄙人一次碰见相似的问题后就能够从容应对啦。假如您想了解更多关于淘宝的资讯，欢迎登录网查询阅览和阅览。

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