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京东e卡怎么用？应该注意什么

2022-09-13|10:00|发布在分类 / 客服知识| 阅读：1933

现如今我相信大家应该知道，在京东上买自营宝贝，如果有京东e卡的话是可以直接付款的，那么京东e卡怎么用？应该注意什么？

京东e卡怎么用？京东E卡是京东的单用途商业预付卡，仅能购买京东自营商品 (出版物、全球购、虚拟宝贝、部分团购、节能补贴及抢购商品、投资金银类、京东大药房、夺宝岛和第三方商家商品不在此内)，具体请您以页面显示为准。

京东E卡已绑定：在【京东商城结算页面-使用优惠/礼品卡/抵用-礼品卡】处，选择对应礼品卡使用即可;

京东E卡未绑定：在【京东商城结算页面-使用优惠/礼品卡/抵用-礼品卡】，请输入礼品卡(京东卡/图书卡/京东E卡)密码后，点击【绑定并使用】即可。

温馨提示：使用E卡需要实名认证，若您还没有实名认证，建议您先实名认证。

京东e卡应该注意什么

1、京东E卡有效期为“自激活之日起36个月”;京东E卡不记名、不挂失、不兑现、不计息、不可更改密码。购买后需要妥善保管卡号及密码。

2、京东E卡只能单独下单购买(即不能与其他商品同时下单购买)，且不能使用优惠券、京东卡/京东E卡进行购买。

3、京东E卡仅能购买京东自营商品 (页面显示有“京东自营”或者商品编号为6位或者7位数，但出版物、全球购、虚拟宝贝、部分团购及抢购商品、投资金银类、夺宝岛和第三方商家商品不在此内)。

4、使用京东E卡购买的商品发生退货时，所支付资金会自动退回到卡内。

5、网上下订单购买的实体卡下单选择开发票，发票随卡一起寄出;电子卡订单下单选择开发票，发票大概于订单完成后7个工作日内寄出，如在7个工作日内未收到发票，需要联系客服核实处理。

6、京东E卡已支持在京东商城的移动端使用(安卓版客户端3.9.8版本及以上、Iphone版客户端3.9.8版本及以上均可使用，IPAD版客户端暂不支持使用)。

7、京东E卡退卡处理周期15-20个工作日。

8、客户需要妥善保管好您的京东E卡，如因个人原因发生丢失，被盗，被骗等，京东免责。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。