拼多多乱扣费去哪里举报？为何会被扣费？

2022-08-03|13:16|发布在分类 / 经验分享| 阅读：2448

不少小伙伴们在拼多多开店的时候都经历了一些阻拦，但现在拼多多平台发展的越来越好，愿意做小伙伴们在拼多多平台去购物了，但拼多多出现了乱扣费的现象，拼多多乱扣费去哪里举报?

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一、拼多多乱扣费去哪里举报?

遇到这样乱扣钱的情况，大家可以拨打12315维权，也可以去法院起诉。

其实拼多多平台商户被扣钱的原因有可能是由于开通了免密付款，意思就是在多少钱的范围之内，能不需要通过支付密码或者是指纹就可以付款。还有部分原因是因为拼多多的罚款，主要这个是针对拼多多虚假发货和销售假货，然后虚假发货的判定是最容易被拼多多罚款的。而且拼多多的罚款也特别严格，很难去申述成功。

如果拼多多商家在开店的过程中，发现店铺有被扣钱的情况下，可以先进入到拼多多的后台里面，查看一下数据是不是有出现异常的现象。如果没有找到引起的原因，建议去跟平台里面的客服去联系，然后再去针对性处理，以免惹来更多的麻烦。

二、为什么会扣款?

1、由于拼多多商家作为服务者，不可以辱骂或恶意骚扰客户，要是真的存在这种情况被拼多多处罚也是情有可原，要是商家认为自己没有错，那么可以进行申诉，把跟买家的聊天截图给拼多多客服人员，说明清楚事情的经过。

2、要是拼多多店铺的售后服务指数达标不达标、物流服务指标等等，一旦出现了高于5倍类目均值，那么很可能会受到三级限制。

3、要是拼多多店铺一旦被平台认为是违禁信息，后续想要来申诉也都很难。对于这种处罚也不会有提前通知，还有的是站内信通知，一旦出现这种情况还是会去让人有措手不及的感觉。卖家千万要注意，一旦要阅读好商品发布规则。

拼多多乱扣费的现象，大家一定要及时的去商家沟通，如果商家就不处理的话，大家就要联系平台的客服，把证据都准备好，然后发给客服，客服基本上就会进行处理了哟!