淘宝商家开店的时候，一定要重视老客户资源的使用，这些客户产生回购以后，会带给产品和店铺较高的权重加成，所以可以采用合适的方法定期激活老客户。设置补货提醒是很多商家常用的方法，但是应该怎么做呢？下面就来介绍下淘宝如何补货提醒？

一、淘宝如何补货提醒？

1、进入淘宝卖家中心，打开【客户服务】，然后找到【专属客服设置】【推送服务设置】，点击【立即开启】。

2、开启以后，就成功的设置了补货提醒。在补货提醒的编辑页面，会有一些选项，我们只需要根据店铺的具体情况使用就可以了。

二、淘宝不发货怎么办？

1、联系客服询问情况。遇到卖家不发货的情况，先不要惊慌，可以直接与店铺客服取得联系并且催促发货。正常情况下，客服会解释不发货的原因，比如正在连夜生产赶制，或者哪个环节出了问题等。如果不想等待，可以与卖家协商退款。

2、催发货。淘宝订单页面有催发货功能，如果发现卖家没有在规定时间内发货，可以点击催发货按钮，能够提醒卖家尽快给你发货。

3、联系小二介入处理。与淘宝客服沟通后，卖家仍然没有发货，此时可以联系淘宝小二处理，小二介入会给商家施加压力，毕竟淘宝客服是专门解决此类事情的。他们会提醒商家在规定时间内发货，不然会有严重的惩罚。

4、如果遇到不发货也不退款的商家，在沟通无果的情况下，建议买家可以投诉、联系工商局、公安局等方式维护自己权益。

淘宝补货和发货，都是提高用户体验的重要方法，只有通过这些小技巧，才可以吸引客户成为店铺的忠实粉丝。

淘宝补货申请在哪里？补货提醒怎么设置？

在开店的时候往往会遇到错发或是漏发的情况，所以在出现这样的情况时候就不得不对消费者进行补发。这也是很简单的一种申请操作，但是很多的新手都不知道淘宝申请补货在哪里?接下来就跟着我一起来了解一下吧。

一、淘宝补货申请在哪里?

1、 在宝贝详情页确认卖家承诺破损补寄。

2、 在已买到宝贝，点击“退款-退货-少件”。

3、 选择具体的原因提交之后就等商家来处理就好啦。

二、补货提醒怎么设置?

1、进入淘宝卖家中心，打开【客户服务】，然后在右侧的【专属客服设置】找到【推送服务设置】，接着点击【立即开启】。

2、设置补货提醒。在补货提醒的编辑页面，会有几个选择，我们只需要按自己的意愿选择合适的方式即可。

3、开启补货提醒后，开启处会展示以下几个数据指标：

(1)、本月发送到货提醒数(从当月0点到昨日末，自动发送到货提醒的累计数);

(2)、本月引导成交人次(从当月0点到昨日末，已读到货提醒后当日成交的累计人次);

(3)、本月引导成交金额(从当月0点到昨日末，已读到货提醒后当日成交的累计金额)。

设置补货提醒的好处就是能召回老客户，平台会自动对店铺的老客户发出邀请，不用商家费心思去手动发出邀请。能自动上新提示，这是专属服务一个特有功能，每次一有上新商品，会直接通知客户。而且在活动期间，还会提醒消费者回店购买，享受优惠。

随着用户体验要求的不断升高，卖家需要完善自己的补货功能，及时补货，以满足顾客要求。这时候拥有专属客服会使商家处理得更得心应手。但不是所有商家都有机会得到专属客服的流量加持，需要耐心地去申请开通。

不知道补货申请在哪里的就根据上面的步骤去操作就可以，很简单，商家想要设置自动补货的提醒也很简单，而且设置之后对店铺的好处也是很多的哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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