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抖音退货怎么取消上门取件？如何操作抖音退货？

2023-03-07|23:13|发布在分类 / 开店入驻| 阅读：63

抖音买家收到产品之后，假如对产品不太满意，能够请求退货，已然涉及到退货，那么就需要挑选快递，有的买家挑选上门取件之后想要撤销的话，那么抖音退货怎么撤销上门取件呢?可点击“联络快递员”直接联络取件快递员撤销上门取件服务;或许直接咨询客服关于快递的相关事情。

怎么操作抖音退货?

一、“7天无理由退货”规矩及装备

1、顾客在产品物流显现签收后的七天内(次日0点起算)，对支撑七天无理由退货并契合无缺规范的产品，可建议七天无理由退货请求。

2、“7天无理由退货”规矩及装备优化点优化点1：“7天无理由退货”规矩按不同场景进行细分并按不同类目装备不同筛选项。

优化点2：抖音小店后台【产品创建/修改】-【服务与履约】-【售后服务】功用变更。商家进行产品创建或修改时，可按契合产品特性从下拉框来选配“7天无理由退货”规矩，支撑N选1(N=1或2或3....)，不行同时多选。

二、完成装备后，看到的界面什么样

1、商家侧-售后工作台-售后工作台展现“7天无理由退货”标识“7天”-鼠标移动到标识“7天”时，展现“7天无理由退货”的详细条件-售后工作台-订单详情展现“7天无理由退货”标识“7天”

2、用户侧-交易链路展现-产品详情页展现文字标识““7天无理由退货“(定制类不支撑)”-提交订单页展现文字标识““7天无理由退货“(定制类不支撑)”-售后详情页展现文字标识““7天无理由退货“(定制类不支撑)”

三、按不同规矩来装备“7天无理由退货”的优点

1、提高店肆转化鼓励商家针对原本不适用7天无理由退货的类目，装备成需满意一定条件才干支撑7天无理由退货的规矩，提高用户的体验，终究为商家产品成交提高转化助力。

2、下降商家退货率经过在商祥页装备满意所售类目“支撑7天无理由退货”的规矩，例如手机类目装备"7天无理由退货(激活后不支撑)"的规矩，提早将不契合7天无理由退货的规范前置告知，终究下降不契合退货条件的退货量。

3、下降胶葛建议率当顾客购买产品后，因不了解满意“7天无理由退货”的详细条件，导致寄回产品后遭到商家拒绝，从而引起胶葛;装备后可向顾客展现详细契合“7天无理由退货”的限制条件，终究下降一系列相关客诉引发的胶葛问题。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。