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    千牛促销管理在哪里?客服管理有何功能?

    2022-07-22|10:56|发布在分类 / 开网店| 阅读:337

    淘宝商家除了做一些推广之外,店铺还要进场搞一些促销活动,将促销信息分享出去,也是吸引消费者的一个好方法。要做促销,我们首先要找到促销管理,那么,千牛在哪里找促销管理呢?



    一、促销管理在哪里?

    1、首先登陆千牛,在常用网址的店铺管理中找到卖家中心。

    2、在首页中找到营销中心,点击向上箭头张开后,找到促销管理。

    二、客服管理有何特殊的功效

    1、批量修改团队签名、自动回复:再多子账号也不怕,随时根据店铺活动进行:

    2、批量修改团队快捷短语:统一管理淘宝客服话术。

    3、设置店铺禁用语,以防客服口误。

    三、客服管理操作方法

    1、批量修改团队签名:

    在插件中点击”团队签名”---“新增签名”---输入签名内容---选择同步客服---点击“保存”就OK啦。

    若勾选:允许客服个人修改,客服仍可在个人账号上修改个性签名。

    温馨提示:点击保存时,记得勾选立即生效按钮哦。

    可在系统设置---个性签名中,选择团队版本或个人版本(系统默认为团队版本)。

    2、批量修改自动回复

    点击“自动回复”---选择“新增模板”---输入模板内容---选择同步客服---点击“保存”。

    若勾选:允许客服个人修改,客服仍可在个人账号上修改个性签名。

    温馨提示:亲们在设置自动回复的时候,尽量做到精简,能让买家一眼就看到回复的内容哟。

    可在系统设置---自动回复设置中中,选择团队版本或个人版本(系统默认为团队版本)

    3、批量设置快捷短语

    选择“新增分组”---输入分组名称---新增快捷短语---保存。也可直接导入快捷短语哦。

    子账号端效果图(温馨提示:目前手机千牛上暂不区分个人和团队的分组,因此亲如果设置了相同的短语,在使用手机千牛选择快捷短语时,有可能出现两条相同的短语哦。)。

    千牛是非常好用的一个帮助管理店铺的软件,我们登录进去后,可以管理店铺的促销活动,也可以产品的上下架等等,还可以多店管理。现在千牛还支持企业版了,使用起来更加方便了。



    手机千牛怎么使用单品宝?详细步骤介绍

    淘宝卖家要获得更多的销量,就要经常做促销活动,而单品宝是卖家常用的一个促销工具。那么,淘宝的商家怎么用千牛来设置单品宝呢?下面,我们给大家讲一下详细的步骤。

    1、PC端打开千牛工作台,在地址栏搜索“营销中心”并打开,再点击固定到左侧菜单栏中,之后就可以直接在左侧菜单栏中打开了。

    2、移动端打开千牛工作台,往下拉到最下方中的“设置”,进入后搜索“营销中心”,点击添加后即可使用。

    3、添加好之后,重新打开千牛,点击营销中心,选择单品宝,我们就可以看到下面的界面。进入新活动的界面

    4、创建的步骤分为三步,活动设置,选择活动产品,设置活动优惠三步:

    活动名称:选择日常活动即可,点击一下就可以促销恨得的标志,根据自己的需求选择合适自己的。

    活动描述:此为卖家自己分别的一个名称,买家不会看到,设置好供自己分别。

    开始时间结束时间的周期最长可以设置半年。

    优惠方式:打折,满减,促销价可以任选一个进行。

    定向人群和活动包邮可以不进行选择。

    完成以上的设置就可以点击进行下一步的设置。

    5、选择需要设置的商品,或者输入商品的ID也是可以查找到商品的,选中点击进行下一步,

    设置上上面的所有内容然后点击保存就完成了打折的活动,找到我们的宝贝就可以看到商品已经打折了。

    千牛工作台是非常好用的一个工具,可以帮助打理店铺,大家在使用千牛设置单品宝之前,要先添加营销中心,从营销中心进去就可以找到单品宝。话不多说,赶紧去设置吧。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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