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天猫店铺流量大转化率低？从这些方面解决问题

2022-07-28|06:07|发布在分类 / 跨境开店| 阅读：892

现如今，我相信很多天猫商家都有这样的困扰，付费推广一直都有在做，不论是站内还是站外，推广力度都不小，不管是精准流量还是其他流量都在提升，但是转化就是上不去。由于转化率=成交量/访问量，因此要解决这个问题从以下两个方面入手：

一、从提升产品和店铺转化率入手

（一）提升产品转化率（即：宝贝内页成交转化率）

提升产品转化率，即宝贝内页成交转化率，主要要求主图清晰明了，讨人喜欢；价格是否合理诱人；产品促销（限时打折、VIP折扣、清仓特价、本店特色活动等）；提高产品购物保障（消保、支付方式、配送方式、包邮等）；产品描述详细。

（二）提升店铺转化率

1.店铺装修

装修可个性化装修，添加相应的模块实现更好的宣传推广效果。店铺符合产品风格，要突出主推款或者店铺象征的款式在首页上，方便买家点击，也方便引导在容易转化的宝贝上。此外，还需提出折扣，使用适当的营销手段引导收藏店铺。

2. 宝贝详情页面

宝贝展示详情页面是否做好关联直通车推广的商品页面是否有店内活动产品、促销商品、拳头商品的介绍，是否容易通过本商品进入其他店内商品页面。

3.宝贝描述页面

店内商品描述页面是否能快速打开，描述图片是否能正常显示、快速显示直接影响转化。建议图片不要放太多，会影响打开的浏览速度，图文并茂，合理搭配。

4. 主打活动

促销活动是最吸引用户的，热门页面、重要位置，要有店铺活动宣传介绍、促销商品介绍。

二、从成交量入手

增加成交量，然后在成交量不变情况下，让访问用户精准化，减少那些垃圾的流量。

1、直通车等推广工具

关键词及文案一定要精准化，假设用户会跳跃性地快速浏览，在文案中重复关键字，吸引更多有需求的流量进入对应的虚拟首页。

2、首页广告

每次广告需要有优惠活动的承诺和产品承诺，要有行动的召唤，同时在网站上反映这个承诺。

3、EDM

潜在客户的跟踪关怀，新品的活动告知，趣味性软文等等。

此外，客服的能力、对专业知识的掌握程度、销售沟通技巧也很重要，在提交订单完成之后，不要掉以轻心，一定要第一时间回访确认。且一定要在提交订单结束后的第一页显著的位置，显示如何查询订单，跟踪订单，遇到问题如何解决，让客户在使用到高品质产品的同时切身体会到周到贴心真诚的服务态度。

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