淘宝有价格保护么?15天保价规则是什么?(淘宝保价退差价从什么时间开始算?附15天保价含义)
2023-01-13|10:34|发布在分类 / 多多运营| 阅读:155
2023-01-13|10:34|发布在分类 / 多多运营| 阅读:155

其实在淘宝上面购买商品,很多人应该也不难发现,自己在同一个店铺购买同样的商品,但是价格却不一样,如果买贵了,那么心里肯定也不会平衡,那么淘宝上面到底有没有价格保护呢?
淘宝有价格保护。采取价格保护的措施是为了保障消费者在淘宝的活动期间的购物体验,让消费者们可以放心的购买,营造出互动的最低价,从而提升转化率。
15天保价规则是什么?
指在淘宝活动结束的十五天内,参与此服务的商品出现降价的情形(不包括运费、红包、税费),根据价保的规定,购买此商品的消费者可以向卖家申请提升齐差价,系统会根据保价规则计算商品的差价并进行提升差。
价格保护作用
采取这样的价保服务,是为了让费者们在淘宝的各个重大活动举行的时候得到极好的购物体验,让消费者们可以放心购买。营造出互动的最低价,从而提升转化率。
价格保护的时间
一般在大促活动前后官方都会出公告,我们的价格从活动之前的15天到活动之后的15天都属于价格保护阶段,但是具体的我们需要根据官方的公告进行调整。
商家违规处罚
商家在活动结束后第一次出现降价,淘宝会给出警告,再次及以上的,每次扣三分,淘宝扣分多了也是没有办法正常参加活动的。
所以是不管我们是什么活动,比如:天天特价、淘抢购、淘宝聚划算价格保护期的时候,我们不要随便去改价格,这样除了扣分还会影响到我们店铺日后报名的通过率。
设置价格保护的原理就是在保价期内,产品的成交价格不能低于活动价,那么也就是说我们只要实际成交价格不低于活动价格就是没有问题的。
现在淘宝上买东西的话,平台为了保障顾客的利益,会推出一系列的政策,例如保价退差价的规则,而有些人不了解淘宝保价退差价从什么时间开始算,现在我们来具体了解下。
淘宝大促活动期间带有价保标志的订单,可以享受价格保护,价保具体时间以订单上标识的价保服务期为准。可通过手机端:交易订单详情页-【退款】或【退换】(确认收货后点击【申请售后】)-“价保”发起。
在价保期即天猫特殊大型营销活动结束后的15天内,若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费),按照本规则,消费者可申请差价提升退,系统将根据价保规则计算差价进行提升差。
温馨提示:
1、申请时间以淘宝订单上显示的价保服务期为准。
2、一个商品仅可成功申请一次价保服务。
3、系统会自动计算差价金额。
4、价保退差价的处理时效,请以页面提示的时间为准, 通常不会超过24小时,处理期间请不要确认收货哦。
15天保价啥意思:
15天价保是指在淘宝营销活动结束15天内,商家的某一商品出现降价的情形(不包括运费、红包、税费),根据价保的规定,购买此商品的消费者可以向卖家申请提升齐差价,系统会根据保价规则计算商品的差价并进行提升差。
如果大家发现自己购买的商品带有价保识标,不管是15天还是30天,只要在此期间内出现降价的情况都能申请提升差,申请赔偿流程如下:打开淘宝APP,进入订单详情页面,找到在价保期间降价的产品;在改订单详情页面,如果还没有确认收货可点击退款或退还,如果已经确认收货,就需点击申请售后服务。
通过以上文章,我们了解到淘宝保价退差价从活动结束后的15天开始计算,淘宝系统会根据价保规则来判断是否符合补差价的条件。
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