如何修改中差评?淘宝评价修改工具[评价好助手]使用教程-淘宝客服工具淘宝评价管理淘宝中差评淘宝工具

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商品评价是影响权重的一个重要因素，但是我们知道淘宝的卖家是没有办法修改的。这个时候我们可以借助工具的帮助，今天幕思城就给大家带来一款

中差评修改神器——评价好助手

。一起来看看它的使用教程吧~

1、子账户如何授权？

首先点击【中差评助手】，跳转链接后，订购这个工具。

①订购软件后，让主账号在千牛工作台-我的应用里，进入一下评价好助手；

②用主账号在店铺后台-子账户管理，点击正在使用的子账户：

③点击修改客服权限：

④进入权限修改界面，直接拉到应用服务，点击修改：

⑤勾选评价好助手，就可以啦！授权成功，子账户从千牛工作台-我的应用就可以进入评价好助手开始修改中差评了！

2、如何发送短信给买家，恳请买家修改中差评？

在查看评价页面，勾选您要发送的订单，可以单个发送，也可以群发，选择短信模板，点击发送就可以啦！（需要充值短信哦，短信修改中差评效果不错的呢）

3、刚订购软件后，怎么没有数据？

当您订购或者续订软件后，一定要让主号登录下软件，在“查看评价”界面的右上角点击“手动同步”，这样中差评就会出现啦，如果手动同步后仍无数据，请先确认下店铺是否有待处理的中差评哦，（或者您可以手动回评后，如果有中差评的话就会出来了）

4、怎么开启自动评价？要开启自动评价吗？

在软件的“自动（定时评价）”界面，可以自己决定是否打开自动评价，如果开启了自动评价，软件将会对签收后的订单或者买家已评的订单实时回评，如果有中差评也会实时出现；

若不想要中差评实时出现，请勿开启自动评价哦（重要！重要！重要！）

另外，强烈建议您开启定时评价，默认30分钟即可，软件将在评价过期前，自动帮您评价，按照淘宝的规则，卖家信誉加一分！助您早日升金冠！

5、如何获取评价修改链接？

在查看评价页面，复制一下每个客人专属的改评链接，一键发给买家，买家收到链接在手机上打开就是修改页面，非常的方便，大大提升了修改的效率和成功率！

6、怎么设置中差评监控提醒？

在中差评监控界面，输入一个手机号码或者邮箱号，若您有买家给您打了中差评，软件将在第一时间发送短信、邮件给您，提醒您及时联系买家处理中差评，不错过修改差评的黄金时间，非常的实用！（前提是要打开自动评价，参考第4条，才能实时监控的，另外记得充值短信哦，才能短信提醒）

7、如何手动批量评价\回评？

如果不想要中差评实时出现，可以关闭自动评价！可以手动批量评价或者回评，勾选本页订单，进行评价即可，或者筛选时间进行一键评价！简单实用。参考截图：

8、评价统计

当商家或者第三方外包客服负责修改中差评后，软件将自动的统计中差评修改绩效、每日修改数、当前中差评数、好评率统计、中差评趋势展示等，数据精确，方便您给客服同学或者外包小伙伴结算佣金！

9、修改掉中差评，可以提升店铺DSR评分吗？

根据淘宝规则，买家修改掉中差评并不影响DSR评分，给差评的买家大概率也打了1星2星，建议商家在买家签收后，就通过电话、旺旺、短信的方式触达买家，倾听买家的声音，友善的邀请买家打五星好评，同时还能降低差评率。

那么以上就是全部的内容啦~在开店的过程中遇到问题，都可以来幕思城官网搜索查找干货内容，或者点击页面最上方的卖家问答，解开疑惑哦~。想要了解更多电商干货、电商运营工具，记得关注搜索幕思城。

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