淘宝假冒品牌如何办理？对店铺有影响吗

本文大纲：淘宝假冒品牌如何办理？对店铺有影响吗 关于现在淘宝开店的商家非常多了，对应的品牌也非常多。有的商家在销售品牌物品，但是被买家投诉了，认为商家销售的是假冒品牌，索要赔偿和道歉。那么淘宝假冒品牌如何办理呢?

看到买家申请的假冒品牌投诉要冷静，分析买家是在哪个方面认为是假冒品牌的，然后打开退款售后页，在投诉页面下可以看到买家的资料以及投诉原因，需要商家申诉的就到左侧栏下拉底部客户服务找到"违规记录"进行申诉，可以提供相关的凭证。只要能够证明销售的物品是正品，那么买家的投诉就是无效的。

对店铺有影响吗?

1、淘宝商家不可以参与官方活动。售假处罚扣分≥0分、存在出售假货0分及0分以上扣分的商家，不可以参与天天特价活动。即使店铺年底扣分清零后，也是需要等处罚日起过730天后才能报名。近730天内存在出售假冒物品扣分的，商家不可以参与淘抢购、聚划算、淘金币等活动。即使年底扣分清零后，也需要等处罚日起过730天后才能报名。

2、销售假冒物品会影响店铺访客。售假扣分对店铺物品的搜索排序会有影响的，具体的影响程度及时间是不明确的。淘宝是根据店铺售假扣分情况结合店铺整体的运营情况，淘宝系统会实时进行的一个综合动态调整，每个有售假扣分的卖家都是受不同时间不同程度的影响。

3、销售假冒发布物品有限。店铺售假扣分累积3分但的累计假货扣分小于24分的淘宝帐户将被限制全店在线物品不超过50件，售假扣分累计达到24分及以上的淘宝帐户，全店在线物品不超过5件。

4、商家出售假货、盗版物品且情节严重的，每次扣24分，情节特别严重的，每次扣48分，查封账户、限制发货。如果店铺被删除的话需要重新开通一个店铺。

淘宝平台对销售假货的商家办理还是比较严格的，只要发现商家销售假冒物品，那么就会对店铺进行扣分，严重的话很有可能关闭店铺。所以商家在销售品牌物品的时候一定要有授权。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

京东炸年兽怎么做任务？任务要做多久？

拼多多卖家中心在哪里？开店前期有哪些注意事项？

快递助手备货单怎么取消标题？快递助手好用吗？

更多资讯请关注幕 思 城。