淘宝投诉不了卖家为何？怎么成功投诉商家

本文大纲：淘宝投诉不了卖家为何？怎么成功投诉商家 关于现在网购非常的便捷，但是偶尔也会遇到一些退货退款的问题，有的问题无法解决或者遇到一些不守诚信的商家，就可以直接投诉。但是有的朋友发现，想投诉卖家的时候无法投诉了，应该如何办呢？

投诉不了卖家很有可能是因为买家已经过了投诉期，如果你未在店铺里购买物品，是无法直接投诉卖家的。所以买家遇到问题一定要及时找商家解决，不要确认收货之后才投诉。

怎么成功投诉商家？

1、如果当淘宝的工作人员对于我们的投诉进行办理的时候，发现我们的交易订单也已经完成了的话，那么一般这样的情况淘宝工作人员也是无法介入的，因此在这样的情况之下，工作人员对于我们的投诉也就只能够进行撤销办理。

2、如果我们的交易并没有完成，并且我们也在这样的一个过程之中也进行了退款操纵的话，在这样的情况之下，一般来说淘宝也会先根据我们退款过程中的结果来进行办理，如果退款完成了，那么我们的投诉也就只能够被撤销了，但是退款也并没有完成，淘宝的工作人员也会对其继续进行一系列的办理。

3、如果在我们进行投诉之后，淘宝也已将查实到了淘宝商家也的确有侵害买家权益的情况，就比如说不发货退款，或者是在我们进行投诉之后补发的情况等，那么淘宝也会对其店铺进行一段时间的冻结办理，而且也会做出公示，而且也会限制淘宝商家在淘宝平台上面发布物品，作为对于淘宝商家的处罚。

这是在我们对于淘宝商家进行投诉之后，可能遇到的情况了，在我们进行投诉的时候，为了能够投诉成功，我们也一定要能够保留下一系列证明淘宝商家违规的证据，这样一来的话，淘宝也就能够以我们的证据作为依据，从而更加有利于对于违规的淘宝商家做出严肃的办理。

在淘宝购物时，使用的是信用制度。在购物的时候，一定要看淘宝商家信用等级。买家在购物后，可以对买了的东西的店铺进行评分和评论。有些消费者，如果被不良商家欺骗后，会这下评论，以防其他人被骗。所以买东西的时候一定要看评论，不要自顾自的买，这样很容易收到不是自己想象中的商品。

买家购买物品之后，不要急于确认收货及好评，尽量延长收货时间，防止在使用过程中出了问题不好找商家办理。如果买家已经进行好评了，可以通过追加评论的手段写出物品的质量不好并且举报卖家。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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