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京东如何处理被投诉的店家？惩罚有哪些？

2023-04-11|10:01|发布在分类 / | 阅读：6134

许多顾客在选择电子数码、家具电器之类的宝物时，都会优先考虑到去京东逛一逛。

那么京东怎么处理被投诉的店家?

有哪些惩罚标准?

下面给我们叙述一下。

京东商家处罚规则推荐：若卖家违背京东商城相关协议及规则，京东有权视情节轻重进行处罚，或间断、停止向卖家供给服务。

处罚方法包括但不限于公示正告、物品下架、约束上架、店肆屏蔽、停止协作。

1、公示正告对卖家给予正告。

2、物品下架强制下架卖家一切违规物品。

3、约束上架在京东商城卖家客户端约束卖家上架物品。

4、店肆屏蔽指对卖家店肆采取约束性方法，使得买家无法浏览该店肆任何信息。

但其他操作功用(包括处理进行中交易、编辑物品信息等)不受影响。

经过原始信息点击该店肆物品时提示"该店肆处于违规被监管中"。

5、停止协作指京东停止与卖家之间的协作协议。

京东商城违规行为记分阐明如下：京东商城卖家违规行为记分是为了记载卖家在京东商城违规行为的一种手段。

1、记分周期2、记分规则⑴记分周期内累计扣满100分，京东有权停止协作协议。

卖家能够在次年1月1日零时起申请参加商城。

⑵记分周期内单次违规扣满100分，京东有权停止协作协议，且拒绝卖家参加商城。

⑶如卖家在记分周期内未被扣满100分，则下一自然年1月1日零时起记分清零。

3、扣分标准每次违规京东商城扣除必定分值，扣除标准参照“扣分标准”执行。

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