淘宝客服小二介入有用吗？有什么后果

本文大纲:淘宝客服小二介入有用吗？有什么后果 现如今在淘宝平台中，每天都会有很多的买家和商家之间产生纠纷，若是问题得不到解决，淘宝买家们就会申请淘宝联盟服介入了，那么、淘宝客服小二介入有用吗？有什么后果？

当然有用。只是你要先与商家沟通，沟通无效并且掌握一定证据之后再去找淘宝小二介入才更加有效，更能保护自己的权益。

淘宝联盟服介入对商家的影响有什么?

淘宝联盟服介入会影响商家上活动，你申请退货，这是一起退款，如果是客服介入了，那就是纠纷退款了，如果他当月内退款纠纷超过5笔 会限制他参与淘宝活动。淘宝介入就是申请售后了，如果判决商家的责任，那么商家信誉评分里面会显示店铺有一次交易纠纷。

淘宝小二人工介入纠纷退款办理，判定为商家责任的退款笔数(以前只要退款成功的就算)。退款包括售中和售后。怎么真的是商家的责任，我们最好是不要让小二介入，如果物品价值不是很高的，我们就可以做到“退款不退货”，降低了因为小二介入而产生的一系列问题。

如果是你的责任，而且小二也介入了，那么店铺的自然搜索排名肯定会受到影响，想要把影响放到最小，这时候最好用直通车稳定店铺层级，不要因为自然搜索的下降而影响支付宝成交金额，导致全店综合质量得分的进一步下降。

淘宝联盟服介入对商家的影响，可能涉及相关的处罚，淘宝介入后，核实商家没有配合售后办理，将给予相应的处罚，如果累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布物品及公示警告的办理。影响商家的纠纷退款率，商家店铺全部物品单一维度搜索默认不展示、消保押金翻倍、直通车暂停14天。

综上所述：以上文章分享的就是关于【淘宝客服小二介入有用吗？有什么后果】的开店知识，今天就为大家们分享到这里，如果大家对本篇文章有兴趣可以关注我们，欢迎大家收藏。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

难题没解决？加我微信给你讲！【仅限淘宝卖家交流运营知识，非卖家不要加我哈】

>

推荐阅读：

淘宝首页中人群导购怎么加入？具体怎么操作？

淘宝店双11活动优惠大还是双12优惠大？两个活动存在不同吗？

刚开始做淘宝自己这边有厂的，流量太少了为什么？

更多资讯请关注幕 思 城。