淘宝坏单包赔如何理赔？规则是怎么的

本文大纲：淘宝坏单包赔如何理赔？规则是怎么的 关于现在在网上购物，由于快递过于暴力，很多时候我们都会收到一些破损的物品，特别是对于生鲜水果类很容易就被损坏了，那么淘宝坏单包赔如何理赔？规则是怎么的？

一、淘宝坏单包赔怎么理赔?

关于淘宝坏单包赔如何赔，我们还是先看看具体的定义吧：

1、定义：

当消费者在极有家市场购买带有“破损包赔”标识的物品后卖家承诺所售物品如发生破损由商家向买家按照实际破损情况进行赔付的服务。

该服务必选类目：住宅家具、家装主材、基础建材、全屋定制。

服务加入手段：商家报名极有家阶段勾选愿意为其运营的如上所述类目物品提供此服务，当商家成功入驻成为极有家商家后自动加入。

对于商家而言，除了了解淘宝坏单包赔如何赔，还有一些事项你必须了解：

2、商家须知：

买家收到货物后并发闲破损后第一时间向商家发起破损报案并发送破损照片，商家根据实际破损情况进行定损并提供解决方案。

商家根据实际破损情况进行协商，如不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务步骤)，如协商结果为部分退款则商家需在24小时内进行先行退款操纵;如协商为维修，则由商家需要在7天内完成维修。

理赔时间：破损办理完结后，保险公司按照部分退款中可理赔的订单，在交易完结后72小时内按照实际赔付的80%进行向商家理赔。

根据上面的叙述，商家应该都知道了淘宝坏单包赔如何赔，但是如果没有履约，会有哪些后果呢?

3、未履约惩罚：

若买、商家协商无法达成一致条件淘宝网介入办理，核实为商家责任，交易作先行退款并作相关处罚，后续商家线下联系买家取货并以实际未履行承诺以单次行为A类处罚扣4分。

退出服务：商家退出极有家市场或被极有家市场清退后自动退出。该服务不得单独退出的。

综上所述：以上文章分享的就是关于【淘宝坏单包赔如何理赔？规则是怎么的】的开店知识，今天就为大家们分享到这里，如果大家对本篇文章有兴趣可以关注我们，欢迎大家收藏。

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