淘宝物流异常对流量有影响吗？淘宝物流异常如何处理

本文大纲：淘宝物流异常对流量有影响吗？淘宝物流异常如何处理 现如今提起淘宝不会像拼多多一样，一旦出现延迟发货就会罚钱，但是淘宝延迟发货的话也并不是完全没有影响的。但是不知道淘宝物流异常对于店铺的访客方面还有没有影响。那么淘宝物流异常对流量有影响吗？淘宝物流异常如何处理？

没有任何影响，只有买家给你的评价和打分才会对你产生影响。

无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能卖家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货;或者卖家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系手段不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

物流是dsr三项评分中很重要的一部分，直接影响订单的差评率，而且客户是不会投诉快递公司的只会给卖家差评，所以一定要作物流异常及时办理跟踪。

打开进入工作台首页，在待办事项模块中找到【物流异常】

现在有个物流异常订单，当现些这个提示时已经比较晚了一般已经超48小时。打开进入查看异常信息。有5个不同类型的分类。

现在有1个揽收超时，2个快递反馈异常。在列表中可以看到订单的基本情况，超时时长、订单号、买家信息等。

这时我们就需要一方面给联系快递公司情况，另一方面给买家说明情况。也可以在这后台上报问题，最方便还是直接联系合作网点解决。

还有个【快递反馈异常】这个是快递公司反馈的信息需要及时办理，一般都是收件收不到，有问题之类的。

在物流时效中可以查看整个店铺的物流情况，在行业中处于什么位置，有什么需要改进的。

综上所述：以上文章分享的就是关于【淘宝物流异常对流量有影响吗？淘宝物流异常如何处理】的大概网店知识，如果您对本文网店干货有兴趣，想学习，您可以运用到实践中，欢迎收藏我们哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

难题没解决？加我微信给你讲！【仅限淘宝卖家交流运营知识，非卖家不要加我哈】

>

推荐阅读：

【3分钟短视频】小作坊提交注意事项

阿里创作平台登录入口在什么地方？阿里创作平台怎么登陆？

淘宝一件代发什么意思？淘宝如何进行一件代发？

更多资讯请关注幕 思 城。