在京东上有很多第三方的店铺，这些店铺都是一些第三方的商家在经营，所以大家在上面咨询的客服也是商家自己的客服，而在京东618活动期间由于咨询量剧增，所以很多商家都会设置自动回复，下面看看有哪些快捷短语吧。

先附上年货节红包，赶紧领取！

电脑端：https://s.click.taobao.com/vcCV6Ou

手机端：https://s.click.taobao.com/vtLW6Ou

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您好，欢迎光临XX店铺，全场5折疯抢。目前咨询量大，不能及时回复请您谅解，为了节省您的时间，请自助购物，店内能拍的就是有货的，我们会尽快为您安排发货，谢谢。

亲，您在我们店铺里买到的绝对是超值好宝贝，本小店超级实在的，没有华丽的语言，只有勤劳的工作，好品质的宝贝，谢谢支持。

亲，我们的店铺产品价格非常的实惠，直接按批发价销售，为的是节省双方购买的时间与口舌，本小店业务繁忙，没议价的时间与精力，谢谢口下留情。

亲，很高兴为您服务，由于现在店铺咨询的人数有点多，亲回复下面数字进行自动查看问题哈，如有其他问题请旺旺留言，我会尽快回复您的，带来不便请谅解，谢谢您的等待和理解。

亲，因为发货量大，所以商品我们在36小时内寄出，如果有当天不能发货的件，我们隔天也会为你寄出。寄后一般三到五天能到的。如果你急需要，抱歉没办法接受你的催单，所以请多多谅解。

客服的作用是什么?

1、首先作为客服要塑造店铺的形象,客服是店铺形象的第一窗口;

2、成交转化率能得到提高。客服若是保持随时在线,对有疑问的客户可以及时回复解答,进而有助于成交;

3、提高顾客回头率,客户会比较倾向于选择他所熟悉和了解的卖家,从而提高了客户再次购买率;

4、可以为顾客提供更多的购物建议,更好地回答顾客的疑问,对顾客的售后问题给予更快的反馈,从而更好地为顾客服务。

京东客服的618快捷短语就分享完了，在京东618活动期间设置这些活动快捷短语还是很有作用的，可以有效的缓解店铺客服的工作压力，当用户实在需要人工客服的时候再转接到人工客服即可。

京东618京享红包怎么领？活动规则

又到京东618年中大促的时间了，很多小伙伴们都会在此参加京东的大促活动，不但有跨店满减还有618的红包可以领取，我们来了解下京东618京享红包怎么领?

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2022年京东618红包活动什么时间开始?

(1)活动参与时间：

2022年5月25日12:00:00-2022年6月18日23:59:59(25天);千万奖池，先到先得，发完即止。

(2)京东红包使用时间：

2022年5月25日-2022年6月3日期间领取的红包使用时间为2022年5月25日-2022年6月3日。

2022年6月4日-2022年6月18日期间领取的红包使用时间为2022年6月4 日-2022年6月20日。

2022年京东618红包入口怎么每日领取3次京东618京享红包?

2021京东618红包入口(电脑端)领取入口：http://jb4.cn/jdp618.html

2021京东618红包入口(移动端)领取入口：http://jb4.cn/jdm618.html

2021京东618每日3次抢最高18618元京东红包活动规则：

1、活动期间用户每日通过页面可随机抽取(每日至多中奖 3 次，可随机获得京东红包、品类东券或店铺券)，京东红包面额最高18618元。

2、未在京东下过单的用户参与活动将有机会获得神秘新客京东红包，更有专属福利购。

3、分享好友助力可获得京东红包(仅可在手机京东APP环境下参与)：通过点击页面按钮邀请好友助力可再获得最高 24 元京东红包。

好友成功助力(领取到红包才算助力成功，如果助力前当天已经领过3次奖励，则无法助力成功)后可为邀请人增加火力值，每人每天最多帮好友助力3次，助力火力值随机，请用户以实际获得的为准，邀请京东新用户助力可一次性增加更多火力值!邀好友集火力值分为2个阶段，当火力值累积至40、 100 点时即可点击领取 6元、18元红包各一个，第 2 阶段于6 月4 日 0 点开启，活动期间集火力值不会清 0 ，第2阶段可继续参与和领取40火力值奖励，且仅可参与集满40、100 点火力值一次。

该红包数量有限，请随时关注火力值累计情况，并在活动结束前及时领取红包! 分享集火力值奖励红包活动仅限京享值 150 及以上的用户可参与，奖励红包的使用时间：2022年5月25日-2022年6月20日。

4、查看京东红包&使用规则： 用户可在京东主站、手机京东 v7.2.0 及以上版本、M 版京东、微信京东购物、手机 QQ 京东购物等渠道登录参 与活动的京东账号，在“我的→我的钱包(我的资产)→红包”中查看已领取到的京东红包及使用、售后规则。 京东红包与京券、京豆、京东e卡同属于用户虚拟资产，使用时需进行实名及支付密码的校验。

以上就是对京东618年中大促活动玩法的介绍，大家在参与活动时候不懂得如何参与的话，就可以参照以上的讲解，毕竟此次的活动还是比较优惠的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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