拼多多商家如果被平台处罚了，假如商家对平台的处罚不服，商家可以向平台申诉，那拼多多商家申诉有没有用呢?我相信大家都特别想了解这个问题，那下面来看下吧。

申诉当然是有用的，不过卖家得用提供有用证据才行，否则怎么让拼多多相信你。

缺货申诉能成功吗?

这种没法申诉通过。系统处罚你，是因为退款的原因是你引起的，因为系统总是希望能多成交。

切记不要给买家留言，让他申请退款。否则，必罚!如果是买家地址的原因，比如新疆西藏等地，运费模板可以设置不发货。如果是地址异常，比如地址与市区不匹配，经常有人填陕西省，但具体地址写新疆。这种可以申请异常订单不发货的，但最好提前联系平台客服备案。

还有一种地址异常其实也可以发，比如前面写的到北京详细地址是新疆的，这种很大概率是买家知道平台发货规则不想多补运费所以故意这样留地址，那么这种是可以发的，包裹到了北京后快递会帮你转到新疆的你都不用理会它，我们经常遇到这种情况一般都是直接发货，退回来的很少。

做网店，不知道为什么不能发货?如果发不了，就别卖了。不然每天等着罚款吧如果运费贵之类的话，就设置好物流模板，只发某几个省就行。

在哪儿申诉?

1、进入拼多多商家后台。

2、左下方找到【店铺管理】。

3、接下来选中【违规信息】。

4、右边刷新页面，找到需要处理的订单选中【申诉】。

5、跳转页面，再次点击【申诉】。

6、最后填写相关的原因就可以了。

拼多多商家申诉，如果不是商家单的原因的，一般来说申诉都是可以通过的，如果是商家的原因，那申诉不过那是正常。在拼多多开店被处罚，一般都会涉及到罚款，所以请各位拼多多卖家不要经常违规。

拼多多拒收快递需要付运费吗(拒收快递运费谁来付)

拼多多拒收要出运费吗，如果拒收快递运费谁来付呢?这些不管是卖家和买家都是要清楚的问题，下面我就来给大家介绍下拼多多拒收要不要出运费，由谁来出。

买家无理由拒收商品，包邮商品寄出运费卖家承担，快递返件运费买家承担。如果不包邮，拒收来回运费买家承担。如果商品拒收不产生返件运费，买家则无需承担运费。

那拒收快递运费谁来付?要看是因为什么原因拒收。如果是因为运输问题(比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等)，收方拒收，那么快递方不但不应该收取运费，更要承担赔付。

如果不是运输原因，收方拒收，或者是快递公司无法联系到收方，包裹只能退回给你，那么来回运费是由你承担的。但按照流程，如果包裹要退回给你，快递公司是应该先和你联系的，不能在没有弄清情况的前提下，自说自话把包裹给你退回来，然后要你支付双倍运费。

如果双方都不承担运费，那这个货就相当于无人签收，在快递公司保留3个月后，视为无人认领，有权自行处理，可能将货物进行变卖，其金额充当仓储费。

根据《淘宝争议处理规范》，拒收分为有理拒收和无理拒收，运费的承担方不一样。

一、买家理由拒收，运费由卖家承担：

1. 根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条(八)签收规范：收货人签收商品发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品。

2. 根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，卖家承担运费。

二、买家无理拒收，运费由买家承担：

1. 根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条(五)签收规范：收货人正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。

2. 根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：如果买家是没有有验货，直接拒绝签收商品，可以直接追究买家责任，让其承担商品运费。

上述就是拼多多拒收要出运费吗?拒收快递运费谁来付的具体情况说明，根据淘宝争议处理规范所规定的，责任制度非常的清楚，具体是看因为什么而拒收。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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