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    抖音创作者宣传医疗器械类商品行为规范

    2022-03-12|18:50|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:376

    抖音电商创作者推广医疗器械类商品时,需遵守相关法律法规规定。在以上标准以外,抖音平台还制定了相关规范,明确创作者推广及创作行为,我马上就为各位介绍详细的规则。



    1、平台允许创作者以视频、直播形式推广医疗器械类商品:

    推广的商品依据发布类目不同须分别符合《【美妆】行业管理规范》《【个护家清】行业管理规范》《【智能家居】行业管理规范》等规则有关商品发布的规定。

    2、直播场景

    仅允许抖店商家官方账号以自卖形式推广,非约定创作者禁止以直播形式推广医疗器械类商品。

    3、视频场景

    创作者推广医疗器械类商品的,须在视频中清晰展示相应的医疗器械类广告审查批准文号。

    4、创作者宣传

    涉及医疗器械名称、适用范围、作用机理、结构及组成等内容的,不得超出监管部门批准的注册证书或备案凭证、注册或者备案的产品说明书范围。

    5、不得出现以下推广情形或内容:

    含有明示或暗示商品功效、效果、安全性的断言或者保证。

    含有说明治愈率、有效率等暗示或宣称疾病治理效果的;

    与其他医疗器械商品就功效和安全性作比较的内容;

    使用或变相使用涉国家机关及其工作人员、军队单位及人员、军队设备/标识等名义或形象宣传;

    使用科研单位、学术机构、行业协会或专家、学者、医生、药师、患者等的名义或形象作推荐、证明;

    违反科学规律,明示或者暗示可以治疗所有疾病、适应所有症状、适应所有人群,或者正常生活和治疗病症所必需等内容;

    引起公众对所处健康状况和所患疾病产生不必要的担忧和恐惧,或者使公众误解不使用该产品会患某种疾病或者加重病情;

    含有无法证实的所谓“科学或研究发现”、“实验或数据证明”等方面的内容 ;

    含有“100%有效”、“安全”、“零风险”、“无毒副作用”等内容的;

    明示或暗示含有一种或多种“天然”成分,安全性有保证的内容;

    含有“热销、抢购、试用”、“家庭必备、免费治疗、免费赠送”等诱导性内容,“评比、排序、推荐、指定、选用、获奖”等综合性评价内容,“保险公司保险”等保证性内容。

    含有“最高技术”、“最科学”、“最先进”、“国家级产品”、“填补国内空白”等绝对化或排他性用语;

    含有不反复、三天即愈、无效退款、根治、比手术安全、包治百病、一盒见效、彻底康复、痊愈、立马见效等禁止性用语。



    什么是抖音直播不正当竞争营销行为?有哪些?

    抖音商家/创作者在直播中以不正当竞争营销行为破坏诚信规则,严重扰乱平台秩序。抖音平台严禁不正当竞争营销行为,一经发现,将根据平台规则及创作者与平台签订的服务协议,采取警告、下架违规商品、扣除信用分、阻断直播、限制主播权限等管理措施。

    “不正当竞争”,指创作者在推广商品过程中通过贬低第三方、过度宣传“平替”、好评返现、违规抽奖互动等方式谋取交易机会或竞争优势的违规营销行为。

    有哪些?

    “不正当竞争”营销行为包括但不限于以下类型:

    1、宣传贬低第三方

    指宣传商品过程中,传播贬低同类商品、对某同类商品表达负面感触或出现负面行为,或宣称分享的商品优于某同类商品。

    【违规示例】

    创作者分享A品牌面霜,同时展示B品牌面霜的图片,表达对B品牌的不屑和蔑视。(说明:贬低同类商品)

    创作者分享A品牌面霜,同时将B品牌面霜扔进垃圾桶。(说明:出现负面行为)

    2、违规抽奖互动

    指采取有奖销售的推广行为、最高奖的金额超过五万元的营销行为,包括但不限于:

    单件奖品金额超过五万元;

    同一奖券金额超过五万元;

    购买一次商品得到两次或两次以上获奖机会的,累计奖品价值总额超过五万元。

    说明:根据《反不正当竞争法》,经营者进行有奖销售,最高奖的金额不得超过五万元。

    3、返现诱导好评

    指宣传商品过程中,创作者以免单、返现、送礼品、红包、优惠券等物质、金钱或其他利益承诺诱导消费者“好评”,或要求消费者购买商品须给好评的营销行为。

    诱导好评的形式,包括但不限于:创作者口播、直播标题、画面、背景板、商品卖点、管理员评论。

    诱导好评的行为,包括但不限于:好评返现、好评免单、全5星返现、好评返红包、好评才能退换货、好评才能购买、好评返款、好评返优惠券/代金券等。

    【违规示例】

    创作者宣传“不能给好评的不要下单”、“拍了不给好评的你就不要再来我直播间”等信息;

    创作者宣传“好评全额返现”、“好评返红包”、“好评免单”等信息。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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