拼多多判断虚假发货怎么申述？如何操作？

在拼多多平台上，许多商家会选择补单，因为这样做能够为自己的店铺带来更多订单。然而，补单实际上是一种虚假发货的手段。如果拼多多平台判断你的发货为虚假发货，你应该如何进行申诉呢？

拼多多平台非常严厉地处理商家的虚假发货问题。一旦判定为虚假发货，拼多多会冻结货款，并采取假一赔十的措施。更让人不满的是，拼多多不仅对判定为虚假发货的订单罚款，而且对整批订单都会进行罚款。这意味着，如果一批货物有2000个订单，每个订单罚款20元，就会被罚款40000元。

当消费者在后台的投诉入口或订单投诉入口提交与虚假发货交易有关的证据时，经过拼多多拼团的检查和多人举报达到当日交易量的3%，将对该店铺当天的所有订单进行罚款，给商家带来严重的损失。

只要消费者提供真实有效的证据，就可以获得相应的赔偿款项，有时甚至还可以得到优惠券。在这种情况下，消费者无需担心，就像淘宝保护买家一样，拼多多对于虚假发货是绝对不能容忍的，处罚力度相当严厉。即使消费者没有通过订单入口，直接通过与客服联系并提交相关证据也是可行的。

对于商家而言，如何避免虚假发货也是十分重要的。由于加入拼多多平台的商家通常会积极参与促销活动，因此需要经常对库存进行清点，并预估和做好销售活动所需的准备工作。

(1)商家在传统的批发市场购买商品时，可能会面临库存信息不准确的情况，因为市场工作人员提供的信息有时不太准确。

(2) 库存量没有定期盘点，报告的数量不准确；

(3)和其他渠道的活动时间一致，库存量不足。

此外，店家还要与快递公司保持良好的沟通，以确保每天能正常及时揽收所需的包裹数量。如果出现订单数量突然激增的情况，店家需要提前与快递公司沟通，调整揽件时间和揽件人数，以防止因为快递问题而出现虚假发货的情况。

如果发现快递单号上传错误，应在24小时内更新新单号以覆盖错误单号。商家每天应定时关注系统后台的站内信，以便获取关于虚假发货处罚的通知。如果发现只是订单号上传错误，但其他方面仍符合平台规则，商家可以通过站内信内标注的申诉渠道，在规定时间内提出申诉。一旦核实无误，处罚将会被取消。

亲爱的拼多多商家们，请注意，若您认为自己店铺被错误地判定为虚假发货，可参考上方方法进行申诉。若申诉未成功，将对您的店铺产生严重影响。

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