网上购物，后续使用过程中，遇到产品有问题或者与卖家承诺的不相符的情况下，会要求卖家进行售后。但是总有卖家只想赚钱不想售后的话，我们可以投诉卖家。下面我送一起来了解一下投诉卖家的流程以及投诉卖家的条件是什么。

当然在你投诉的过程中，之所以淘宝预留了一些时间，其实是在给商家机会，如果商家脑子可以，他们会表态，对自己的产品自我检讨或是与你协商平息干戈……当然遇到那种死猪不怕开水烫的卖家……就等于在这期间你们无法达成任何共识，或是卖家虽然同意了你的退款却毫无歉意，让你觉得实在花钱买了一份不开心，那么你就可以通过后续的投诉流程，该说他怎么就怎么了……

若卖家存在延迟发货、违背承诺等行为，建议您申请退款，在订单交易关闭的15天内(买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天)，通过登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到该笔

订单点击【投诉卖家】，根据跳转的页面选择投诉原因，发起投诉。

操作流程：

1. 登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉卖家”，然后在跳出页面选择投诉原因

2. 按照您实际的需求来选择投诉的原因，填写您的手机号码和投诉说明，提交投诉申请。

投诉原因：

1. 未按成交价格交易：卖家拒绝给予买家在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣;

2. 未按约定时间发货：买家付款后，卖家未在约定时间内发货(买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货);自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;

3. 拒绝使用信用卡付款：包括但不限于以下情形：

(1)卖家与买家之间有已付款订单，卖家加入信用卡付款服务，但要求买家承担手续费，变相拒绝提供该服务的;

(2)卖家与买家之间有已付款订单，卖家加入信用卡付款服务，但表示不支持该服务的。

4. 违反支付宝交易流程：在此条款中指淘宝上正常的支付宝交易。

最后，还是想要提醒大家，我们作为消费者，该维权的时候一定要去维权，千万不要觉得自己的维权行为感动羞涩。当然，得饶人处且饶人……如果遇到那种在售后过程中卖家态度好，积极找解决的方法，我们好聚好散。

如何给淘宝买家骗子账号打标？淘宝打标怎么打？

我们知道，不仅仅有线下职业打假人，网络上还有很多恶意买家。我们商家运营淘宝都不容易，还要处处提防淘宝买家骗子。如果遇到，给骗子账号打标的话就不会被骗第二次了。那么，如何打标呢?

首先，打开淘宝网，登录自己的淘宝账号之后，点击【卖家中心】，进入卖家中心之后，点击【店铺营销工具】，进入【友情链接】之后，选择【云标签】。也可以通过千牛进入举报界面也有云标签。

当你遭遇到恶意买家的时候，通过打标的形式向淘宝反馈买家的恶意行为，平台沉淀商家打标数据，结合自身的沉淀数据，对恶意买家或者恶意行为作出处理。处理手段如下

账号限权：限制登录，限制评价，限制退款，限制投诉，取消极速退款权益等。

订单处置：删除评价，清洗DSR，剔除售后指标影响，关闭订单等。

那么既然功能这么强大，那么要如何打标呢?只要进入云标签之后按照步骤来就可以了，点击【我要打标】，输入买家会员名，选择标签，然后输入订单的编号完成后提交就可以了。还是挺简单的。当然了，不能随便打标，更不能为了打击报复。淘宝平台是要审核的，否则被处罚的就是您了。

另外，遇到骗子买家，他是有帐号的，你作标记如实地向商家平台反映，把你所搜积的证据，即买家如何买，又是如何光退钱又不退货时留下的交易单，留下影像资料，一同交给平台，经核实后会及时冻结不良买家的诈骗行为，行为恶劣，数目大的时候，还会受到法律的惩处。

那么哪些情况可以打标呢?

大量拍下不付款、收货信息错误、退货少件、退货掉包、退货信息虚假、不当获取运费险、退货不符合商品完好、已收货仅退款、同凭证反复举证、以拒绝提供邮费投诉、以缺货/未按照约定时间发货投诉、以拒绝发票为由投诉、评价要挟、广告评价、同行评价、未收到货虚假评价等都是可以进行打标的。

如果想要查买家标签的话，市面上还有很多小插件，可以直接去查买家是否被打标，是否有恶意买家的标签，这样我们就可以提前做好应对措施。

以上为大家介绍了怎么给骗子买家账号打标的方法，如果遇到，绝不姑息，动动小手，做好标记，再次遇到，及时应对。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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