你有遇到过自己的淘宝账号被封的情况吗?很多人表示，不知道为什么自己的淘宝账号就被封了，那么这究竟是什么原因导致的呢?为什么会被封号?如何解决?2020年淘宝买家封号规则又是什么?

1、淘宝买家封号原因

以下2种情况会导致被封号，一个是恶意拍购行为情节严重会被永久查封帐号，另外一个就是存在欺诈等涉嫌违法的行为时会被永久封号。

注意：淘宝一天下多少订单是没有限制的，但是前提是你的订单必须是真实的，要是被发现是虚假交易，也就是所谓的淘宝刷单，那么就会被封号。

注意，淘宝系统后台对每个网店的违规记录都有，哪怕你刷单没有被立即抓住，但是，只要但违规过于频繁或者违规交易超过相应数量，一旦被检测到就要面临淘宝官方的处罚。

2、淘宝买家封号如何解决?

如果您的订单未确认收货或是在交易成功的0-15天内，请您申请退款，并上传有效凭证，等待卖家处理。

如果您的订单在 交易成功的15天后，页面无法发起退款申请，请您旺旺联系到卖家，和卖家协商处理;如果您联系不到卖家，请您提供有效凭证，联系淘宝网反馈处理。

3、2020年淘宝买家封号规则

卖高仿品牌货或品牌假货

淘宝的机器每天都在自动检测，品牌货历来是重点检测对象，具体的判断机制不清楚，但是如果你卖什么阿迪达斯啊，耐克啊，诺基亚啊丶欧莱雅啊等等，被机器判定为高仿和假货的可能性很大，如果你要卖，你最好先准备对自己有利的证据，以防被封店或强行下架后申诉。

信誉炒作

炒作信誉是淘宝官方严禁的行为，历来被施以最严厉的打击，它的系统可以查得到你一个号从哪登陆，买的哪个店的哪个商品，如果同一个IP地址登陆不同的淘宝旺旺号(小号)去买同一个卖家的东西，淘宝当然会发现。

虚假代理等于变相重复铺货

淘宝是不支持会员自己繁衍N个网店的，也就是所谓的网店复制模式不被淘宝允许，举个例子：例如，你的货拿给我代理(这个我可能就是你自己找身份证另开的网店)，我的店上架的都是你的淘宝产品描述，现在假如有他来给我买东西，我就通知你给他发货，淘宝会判断为变相重复铺货，是淘宝规则中规定的严重干扰网站正常交易的行为。

支付宝使用率不足50%

支付宝使用率不足跟炒信誉其实是有很大关联的，卖家自买自卖都是用小号买，而且小号清一色采用网银付款的方式(如果用支付宝付款，那就等于告诉淘宝：我在用同一个IP或IP段自买自卖)，支付宝的使用要达到80%以上，如果是见面交易或其他方式，因为没有发货凭证(就是发货单据记录)，淘宝会记录为信用炒作。

关闭交易过多

关闭淘宝交易管理过多可能是自拍或者恶意拍造成的，自己拍了拍下不买，在淘宝会有记录，会给人造成这件商品热卖的假象，所以，如果你经常关闭交易，例如一个月中关闭几十个，那么淘宝会判你炒作。

重复开店

有的卖家为了在多获得产品在倒计时展示位置曝光的机会，采取重复开店的方式增加成交几率，比如，同一个商品在甲店设的价格是1元，在乙店设为1.1元，丙店设为1.2元，上架下架时间几乎相同，这种情况下，就会出现甲乙丙三个店的货几乎同时展示在倒计时页面上，所以，买家在比价心理的驱使下可能被引导进入甲店购买。

关于淘宝买家封号方面的内容就为你介绍到这里了，更多相关内容，请继续的来幕思城电商进行了解吧。

怎么投诉淘宝卖家？发起投诉卖家的条件有哪些？

网上购物，后续使用过程中，遇到产品有问题或者与卖家承诺的不相符的情况下，会要求卖家进行售后。但是总有卖家只想赚钱不想售后的话，我们可以投诉卖家。下面我送一起来了解一下投诉卖家的流程以及投诉卖家的条件是什么。

当然在你投诉的过程中，之所以淘宝预留了一些时间，其实是在给商家机会，如果商家脑子可以，他们会表态，对自己的产品自我检讨或是与你协商平息干戈……当然遇到那种死猪不怕开水烫的卖家……就等于在这期间你们无法达成任何共识，或是卖家虽然同意了你的退款却毫无歉意，让你觉得实在花钱买了一份不开心，那么你就可以通过后续的投诉流程，该说他怎么就怎么了……

若卖家存在延迟发货、违背承诺等行为，建议您申请退款，在订单交易关闭的15天内(买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天)，通过登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到该笔

订单点击【投诉卖家】，根据跳转的页面选择投诉原因，发起投诉。

操作流程：

1. 登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉卖家”，然后在跳出页面选择投诉原因

2. 按照您实际的需求来选择投诉的原因，填写您的手机号码和投诉说明，提交投诉申请。

投诉原因：

1. 未按成交价格交易：卖家拒绝给予买家在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣;

2. 未按约定时间发货：买家付款后，卖家未在约定时间内发货(买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货);自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;

3. 拒绝使用信用卡付款：包括但不限于以下情形：

(1)卖家与买家之间有已付款订单，卖家加入信用卡付款服务，但要求买家承担手续费，变相拒绝提供该服务的;

(2)卖家与买家之间有已付款订单，卖家加入信用卡付款服务，但表示不支持该服务的。

4. 违反支付宝交易流程：在此条款中指淘宝上正常的支付宝交易。

最后，还是想要提醒大家，我们作为消费者，该维权的时候一定要去维权，千万不要觉得自己的维权行为感动羞涩。当然，得饶人处且饶人……如果遇到那种在售后过程中卖家态度好，积极找解决的方法，我们好聚好散。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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