2023年天猫礼遇季服务要求是什么？

2023年的天猫礼遇季是淘宝旗下最重要的促销活动之一，为了供给优质的购物体会，天猫对参加活动的商家有一些特别的服务要求。

那2023年天猫礼遇季服务要求是什么?

下面咱们就来给大家解说一下。

一.发货时效要求1.天猫订单2023年12月19日20:00:00-2023年12月25日23:59:59期间内顾客付款的天猫渠道订单，商家须在48小时内发货并保证物流单号有揽收记载;揽收后24小时内须有物流更新记载。

商家(虚拟类目在外)完结发货后需保证顾客可在物流概况查看到订单的物流状况(揽件、中转、派送、签收等)，不然依照《天猫物流时效管理标准》处理。

3.定制及其他特别景象等需商家与顾客另行约好发货时刻的以《天猫物流时效管理标准》/《天猫世界服务条款规矩》规则为准。

二.包邮要求商家应当供给活动产品收货地为我国大陆(不包括我国香港、我国澳门、我国台湾地区)的包邮服务，特别场景特别处理。

三.运费险要求运费险服务是为减少本活动产品退货胶葛，提高顾客购物体会而设置的服务，是商家与天猫合作本活动的必要条件，一切报名的商家均应当在报名时通过报名页面仔细阅读运费险协议并及时签署，详细要求如下：1.运费险生效时刻：12月19日20:00:00-12月25日23:59:592.运费险生效时刻开启后，商家店铺内全店产品(特别类目及大件类目在外)均须支撑运费险。

“退货运费险”在外类目下的产品，在顾客下单页面不会出现“退货运费险”服务标识，即该订单不会发生“退货运费险”保费。

若商家自行购买“大件运费险”，则以“大件运费险”页面保费为准。

3.顾客通过购物车对同一店铺多件产品一起下单时，只需其间一件产品所属类目支撑运费险，则该父订单中一切产品均须支撑运费险，但父订单维度仅支撑一次理赔。

四.价格维护要求为保证会集促销活动的公正性、保证真实促销效果并提高顾客在本活动期间的购物体会，活动商家应当向顾客供给活动产品的价格维护服务，详细如下：降价须补差：活动产品遵从《价保服务标准》支撑全程价保。

若在价保期内(顾客付款开端核算-2024年1月1日23:59:59)出现降价(以天猫据实统计成果为准)，顾客可申请补差，商家应予以差额补回，在外类目及景象遵从《价保服务标准》。

报名特定活动玩法的产品若在价保期内存在降价行为，渠道有可能自动对顾客宣布退差提示。

五.七天无理由退换货服务活动产品依照天猫《七天无理由退换货标准》供给七天无理由退换货服务。

天猫世界渠道产品依照天猫世界渠道《“七天无理由退”标准》供给七天无理由退服务。

作为商家，参加2023年天猫礼遇季活动是一个难得的时机，因此在参加活动的时分一定要满意这些要求，通过满意这些要求，商家可认为顾客供给更好的购物体会，提高用户的满意度和忠诚度。

一起，商家也可以凭借天猫的渠道资源和商场宣扬，实现更多的曝光和出售时机。

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