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    电商运营公司要求新人从客服起步,可以去吗

    2022-07-19 | 20:03 | 发布在分类 / 跨境开店 | 阅读:199

    大家好,如今说起电商运营公司要求新人从客服起步,可以去吗?首先,说到这个问题,在下方就为大家全面解析一下,来看看吧。



    1.如果你本身是一个新手,没有接触过电商,从客服做起我觉得还是可以接收的。

    a.客服首先肯定对于一些基本的规则需要了解,这个对于运营来说是基础。

    b.客服通过平时的聊天,可以了解到买家的心里,了解买家购物的需求等等,对于以后的运营做营销方案是有帮助的。

    c.客服需要对产品足够的熟悉,运营也是如此。

    运营是一个比较全面的岗位,所以从基础做起还是有必要的,这个看你自己本身的目的和你对电商行业的期望。

    2.这里再说一次公司区别

    有些小公司,一般要么老板自己运营或者请了一两个运营的这种,一般要求你从客服做起,也是有目的性。名义上是多锻炼,多培养,多学习,实际上也是节约成本。也可以说是在考验你,一般这种小公司,都是觉得自己运营技术牛逼,想的是告诉你了怕你离职,然后要求你客服做起,用时间来考验你合不合适。

    大公司的话,一般有点规模的会分的很细,什么运营,运营总监,运营助理,推广,策划,活动专员等。一般大公司的话,可以从运营助理做起。

    至于要不要从客服做起,自己衡量。反正我觉得多接触点东西对你没有坏处。

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